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Job summary
Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca profissionais para atendimento de suporte técnico. As responsabilidades incluem contato telefônico para solução de problemas de software e hardware, além de visitas presenciais quando necessário. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimento em tecnologia da informação, incluindo redes e hardware. Proatividade, bom relacionamento interpessoal e organização são essenciais. O regime de contratação é CLT e a jornada é noturna, de segunda a domingo, com duas folgas semanais.
Qualifications
- Ensino médio completo.
- Proatividade, comprometimento, organização e trabalho em equipe.
- Conhecimento intermediário em tecnologia da informação.
Responsibilities
- Atendimento de suporte técnico telefônico para contratos de prestação de serviços.
- Realizar contato por telefone para solucionar problemas de software e hardware.
- Atendimento presencial no cliente, se necessário.
Skills
Education
Tools
A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, apoiando a construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de
- empresas que integram sua carteira de clientes, tanto no Brasil quanto no exterior.
Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o Great Place to Work, e buscamos parceiros focados e engajados para fazer parte do nosso time!
Atendimento de suporte técnico telefônico para contratos de prestação de serviços.
O profissional realizará contato por telefone e acessos remotos aos produtos de software e hardware para solucionar problemas operacionais.
Caso não seja possível resolver remotamente, poderá realizar atendimento presencial no cliente.
Ensino médio completo.
Proatividade, comprometimento, assiduidade, organização, senso crítico, habilidade para elaboração de relatórios, empatia, paciência, agilidade, trabalho em equipe, resiliência e bom relacionamento interpessoal.
Conhecimento intermediário em tecnologia da informação (Redes / Wi‑Fi / WLAN / Hardware).
Inglês técnico básico.
Superior completo ou cursando na área relacionada.
Pontualidade.
Organização.
Relacionamento interpessoal.
Regime de contratação : CLT (Efetivo).
Horário : De segunda a segunda, das 22h às 06h, com duas folgas semanais.
#J-
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.