Auxiliar de TI (PcD)

CSU BR; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Auxiliar de TI (PCD) para atuar na gestão de acessos. O profissional será responsável pela criação e manutenção de acessos em sistemas corporativos, garantindo a organização e segurança dos processos. Esta função oferece uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver a carreira na área de TI, em um ambiente colaborativo, onde a atenção aos detalhes e a proatividade são essenciais.

Qualificações

• Ensino médio completo; cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas é um diferencial.
• Não é exigida experiência prévia na área de TI, mas vivências anteriores em suporte técnico são um diferencial.
• Noções básicas de tecnologia da informação e familiaridade com sistemas de gestão de acessos são diferenciais.

Responsabilidades

• Realizar a criação, alteração e exclusão de acessos em sistemas corporativos.
• Monitorar e priorizar as solicitações de acesso recebidas.
• Participar das revisões de acessos periódicas e auxiliar na verificação de permissões.
• Atualizar e manter a documentação das atividades realizadas.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo; cursando graduação em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos buscando um Auxiliar de TI (PCD) para atuar na área de Gestão de Acessos. Este profissional será responsável por realizar atividades operacionais relacionadas à concessão e manutenção de acessos nos sistemas corporativos, contribuindo para a organização e segurança dos processos internos.

Se você é uma pessoa organizada, detalhista e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de TI, essa é uma excelente oportunidade para aprender e crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo.

Main responsibilities

1. Gestão de Identidades

• Realizar a criação, alteração e exclusão de acessos em sistemas corporativos, seguindo as políticas e normas internas.
• Garantir que as solicitações de acesso estejam completas e devidamente aprovadas antes de serem processadas.
• Auxiliar no controle de acessos, mantendo registros atualizados e organizados para fins de auditoria.

2. Execução de Atividades Operacionais

• Monitorar e priorizar as solicitações de acesso recebidas via sistema de chamados, assegurando atendimento dentro dos prazos estabelecidos.
• Realizar ajustes em acessos conforme solicitado por gestores e usuários, garantindo que estejam alinhados às necessidades de trabalho.
• Prestar suporte básico para resolução de dúvidas relacionadas a acessos e permissões de usuários.

3. Apoio em Revisões Periódicas

• Participar das revisões de acessos periódicas, auxiliando na verificação e regularização de permissões conforme as diretrizes internas.
• Contribuir para a organização e preparação de documentos solicitados em auditorias internas e externas.

4. Cumprimento de Normas e Procedimentos

• Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos pela área de Gestão de Acessos.
• Sinalizar inconsistências ou melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a segurança.

5. Documentação e Registros

• Atualizar e manter a documentação das atividades realizadas, garantindo que os processos sejam rastreáveis e estejam em conformidade com os requisitos regulatórios.

Requirements and skills

Formação Acadêmica

Ensino médio completo; cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Experiência Profissional

Não é exigida experiência prévia na área de TI; entretanto, vivências anteriores em suporte técnico ou atividades relacionadas serão consideradas um diferencial.

Conhecimentos Técnicos

• Noções básicas de tecnologia da informação, sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (como pacote Office).
• Familiaridade com sistemas de gestão de acessos ou de chamados é um diferencial.

Habilidades

• Organização e atenção aos detalhes para lidar com processos sensíveis.
• Boa comunicação para esclarecer dúvidas e interagir com usuários.
• Proatividade e interesse em aprender novas ferramentas e processos.