Atendimento jobs in Brasil

A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi‑Fi no carro, pré‑pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.

Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje é uma das empresas da SIMPAR S.A. Com perfil inovador aliado a forte governança corporativa, atua tanto no varejo, com aluguel de carros, como no mercado corporativo, com a terceirização de frotas para empresas, além da venda de seminovos. Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Movida: https://www.movida.com.br

• Vender / Atender aos usuários do serviço bilíngue INGLÊS e / ou ESPANHOL;
• Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico / WhatsApp / E‑mail e / ou outras plataformas de atendimento ao cliente;
• Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
• Prestar atendimento informativo (quando necessário);
• Atendimento Multi Skill;
• Modalidade de atendimento receptivo / ativo;
• Captar, reter ou recuperar clientes;
• Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia;

• Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente – Vendas ativo / receptivo (Requisito não eliminatório);
• Pacote Office (Nível Intermediário);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida (Presencial / Home Office);