Consultor(A) De Vendas - Marília/Sp

Alares Internet; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de internet em São Paulo está buscando um Atendente de Showroom que será responsável por atender clientes, gerenciar vendas e solucionar dificuldades técnicas. O candidato ideal deve ter conhecimento básico em Excel e experiências prévias em atendimento ao cliente. É desejável estar cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins, além de ser um diferencial ter conhecimento de idiomas como inglês e espanhol. O trabalho é feito em um ambiente colaborativo e dinâmico, visando excelência em atendimento.

Qualificações

• Conhecimento básico em Excel e Word.
• Experiência em Atendimento ao Cliente e Vendas será um diferencial.
• Conversação em Inglês ou Espanhol intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender as solicitações de clientes com excelência.
• Recepcionar clientes e direcionar para a área responsável.
• Reverter intenções de cancelamento.
• Tratar dificuldades técnicas relacionadas ao serviço de internet.
• Efetuar o fechamento do caixa.
• Realizar vendas de internet em ações na loja.
• Intermediar solicitações dos clientes.
• Preencher contrato quando realizar vendas.
• Contribuir com a divulgação de produtos.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Excel

Conhecimento em Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Região Geográfica Intermediária de Marília

Faz parte dos primeiros candidatos.

Descrição da oferta de emprego

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing;em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Você não pode deixar de ter:

• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;