Atendimento Ao Cliente Home Office jobs in Brazil

Título do Cargo: Gerente de Contas B2B | Tecnologia

Responsabilidades:

• Gerenciar e expandir a carteira de clientes B2B, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes existentes.
• Desenvolver estratégias de vendas para atingir e superar metas estabelecidas, contribuindo para o crescimento da empresa no setor de tecnologia.
• Conduzir negociações comerciais, desde a prospecção até o fechamento de contratos, assegurando alinhamento com as necessidades dos clientes e objetivos da empresa.
• Colaborar com equipes internas, como produto e suporte, para garantir a entrega de soluções tecnológicas de alta qualidade.
• Realizar acompanhamento pós-venda, assegurando que os clientes estejam tirando o máximo proveito das soluções implementadas.
• Identificar novas oportunidades de mercado e atuar para a introdução de produtos inovadores que atendam às demandas dos clientes.
• Participar de feiras, eventos e conferências do setor para promover a marca e fortalecer a rede de contatos.

Requisitos:

• Experiência comprovada em vendas ou gerenciamento de contas no setor de tecnologia, especialmente no mercado B2B.
• Habilidade para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes de diversos portes e segmentos.
• Capacidade de trabalhar de maneira autônoma, mas também de colaborar efetivamente em equipe.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português, com capacidade de fazer apresentações impactantes.
• Conhecimentos técnicos relacionados a produtos e serviços de tecnologia são um diferencial.
• Pensamento estratégico com forte orientação para resultados.
• Disponibilidade para viagens conforme necessário para reuniões com clientes e eventos do setor.

Qualificações Desejáveis:

• Formação superior em Administração, Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas correlatas.
• Fluência em inglês é um diferencial.
• Conhecimento em software de CRM e outras ferramentas de gestão empresarial.

O Gerente de Contas B2B em Tecnologia terá um papel crucial no fortalecimento da presença da empresa no mercado, assegurando que nossas soluções atendam às necessidades dos clientes e impulsionem seu sucesso contínuo. Procuramos um profissional dinâmico, inovador e orientado para resultados.