· Coordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinha;
·Recrutar, treinar, orientar e motivar a equipe, incluindo garçons, cozinheiros, atendentes e outros funcionários;
·Supervisionar o atendimento ao cliente, a preparação dos alimentos, a limpeza e a organização do ambiente;
·Controlar o orçamento, as despesas, as compras, o estoque e os custos de produção;
·Analisar regularmente a qualidade dos produtos e pesquisar novos fornecedores;
·Organizar e supervisionar turnos;
·Avaliar o desempenho da equipe e dar feedback para melhorar a produtividade;
·Levantar necessidades futuras de produtos, utensílios de cozinha e produtos de limpeza;
·Garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança;
·Gerenciar a boa imagem do restaurante e sugerir formas de melhorá-la;
·Controlar os custos operacionais e identificar medidas para cortar desperdícios;
·Treinar empregados novos e atuais nas práticas adequadas de atendimento ao cliente;
·Assegurar a qualidade dos alimentos, bebidas e serviços oferecidos;
·Contribuir para o planejamento de promoções, cardápios e outras estratégias para atrair clientes.
·Garantir a satisfação do cliente, lidando com reclamações, sugestões e feedback.
·Assegurar o cumprimento de normas de segurança alimentar, higiene e outras regulamentações relevantes;
·Implementar políticas e protocolos que irão manter as operações futuras do restaurante.
Requisitos obrigatórios:
·Experiência comprovada como gerente de restaurante ou gerente geral de restaurante;
·Experiência comprovada em atendimento ao cliente como gerente;
·Amplo conhecimento em alimentos e bebidas (A&B), com capacidade de lembrar ingredientes e pratos para informar aos clientes;
·Familiaridade com software de gerenciamento de restaurante;
·Forte liderança, habilidade motivacional e gestão de pessoas;
·Forte habilidade em gestão financeira;
·Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
·Habilidade de resolução de problemas;
·Organização e planejamento.
Requisitos desejáveis: Administração, gestão hoteleira ou escola de gastronomia é um diferencial.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.