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Assistente Telemarketing - Exclusivo para Pessoas com Deficiência
Unimed Vale do Sinos
desenvolvedor de negócios/ Business Developer/ Sales Specialist
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Assistente Telemarketing - Exclusivo para Pessoas com Deficiência
Job summary
Uma cooperativa de saúde está buscando candidatos para atender as demandas de clientes de forma ágil e humana, com foco na inovação. As responsabilidades incluem atender telefonemas, registrar e agir sobre solicitações, e agendar consultas. É necessária a conclusão do Ensino Médio e habilidades em informática. Benefícios incluem vale transporte, refeitório no local, e assistência médica após 90 dias.
Benefits
Qualifications
- Educação média concluída é obrigatória.
- Capacidade de usar tecnologia e inovação em processos de atendimento.
- Atender ao foco no cliente e apresentar visão sistêmica.
Responsibilities
- Atender as manifestações de clientes por telefone.
- Registrar e realizar o tratamento adequado em até 5 dias.
- Realizar agendamentos de consultas conforme solicitações.
- Emitir documentos e encaminhar ao cliente.
Skills
Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana e continuar contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram parte do desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. E para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.
Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca ser a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda, estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?
Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência.
- Atender as manifestações de clientes por telefone;
- Registrar e realizar o tratamento adequado, atendendo o prazo de finalização de registro (5 dias úteis).
- Realizar agendamentos de consultas e atender o fluxo de solicitações recebidas dos clientes em relação ao apoio ao agendamento - RN 259, atendendo aos prazos.
- Receber solicitações de emissão de documentos e encaminhar ao cliente.
- Ensino Médio - Concluído
- Tecnologia e Inovação
- Foco no cliente
- Vis]ao Sistêmica
- Informática
- Disponibilidade de Horários: (180h de segunda a sábado, 12:45 as 19:00.) ou (180h de segunda a sábado, 16:50 19:00 19:15 23:05.)
Nossos Benefícios:
- Vale Transporte
- Refeitório no local ️
- Prêmio assiduidade - Cartão Sodexo disponibilizado o valor de R$ 50,00 mensal ????
- Assistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos) ????
- Auxílio Educação (após 12 meses)
- Wellhub (antigo gympass) ️️️️
- Quick-Massage gratuito nas Unidades de Trabalho ️️
- Day off de aniversário
- PPR (Programa de Participação de resultados)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.