Outlet Operation Generalist

dobiQueen; Gombak; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

Sebuah syarikat dobi di Selangor mencari individu yang berkemahiran untuk mengurus operasi di cawangan. Calon ideal perlu mempunyai lebih dari 2 tahun pengalaman dalam industri runcit dan kemahiran komunikasi baik dalam Bahasa Inggeris serta Bahasa Malaysia. Tanggungjawab termasuk memastikan operasi harian berjalan lancar serta menyokong pertumbuhan jualan. Faedah termasuk cuti tahunan, bonus berdasarkan KPI, dan dobi percuma setiap minggu.

Benefits

Cuti Tahunan: 8 hari setahun

Bonus: Diberikan setiap 6 bulan

Pakaian Seragam: 3 pasang uniform

Caruman KWSP dan PERKESO

Tuntutan Perubatan: Rawatan di institusi kerajaan

Perkhidmatan Dobi Percuma: 1 kali seminggu

Qualifications

• Sijil/Diploma atau kelayakan setaraf diperlukan.
• Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam industri runcit.
• Bersedia untuk bekerja dalam suasana yang cepat.

Responsibilities

• Memastikan operasi harian berjalan lancar.
• Menyokong pertumbuhan jualan dan memantau perbelanjaan.
• Menyelia pentadbiran yang berkesan di cawangan.

Skills

Kemahiran komunikasi dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia

Kemahiran analitik

Kemahiran pengurusan cawangan

Education

Sijil / Diploma atau kelayakan yang setaraf

Job description

Tanggungjawab

1. Memastikan operasi harian di cawangan berjalan lancar dan selaras dengan piawaian syarikat, termasuk kualiti perkhidmatan, pengalaman pelanggan, prestasi jualan, dan pematuhan operasi.
2. Meningkatkan prestasi keseluruhan cawangan dengan menyokong pertumbuhan jualan, memantau perbelanjaan, dan mengenal pasti peluang untuk penjimatan kos.
3. Menyelia dan mengekalkan pentadbiran cawangan yang berkesan termasuk kawalan inventori dan stok, kebersihan, serta pematuhan kepada protokol keselamatan.
4. Memastikan semua aktiviti di cawangan mematuhi polisi, prosedur, dan piawaian alam sekitar yang ditetapkan oleh syarikat.
5. Mengurus penjejakan penggunaan token, menjalankan semakan berkala di peringkat cawangan, dan menyokong tugas pelaporan seperti laporan CDM (Mesin Deposit Tunai), kutipan jualan, serta jadual pembersihan harian.
6. Bertindak sebagai orang pertama yang mengendalikan sebarang isu yang boleh menjejaskan kelancaran operasi cawangan, serta memastikan penyelesaian yang cepat dan memuaskan.

Requirements

• Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.
• Memiliki sekurang-kurangnya Sijil / Diploma atau kelayakan yang setaraf.
• Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman bekerja dalam industri runcit.
• Berintegriti tinggi.
• Mesra pelanggan.
• Teliti dalam menyediakan laporan tugasan.
• Mempunyai pengalaman dalam menguruskan pelbagai cawangan.

Faedah Pekerja (Benefits)

• Cuti Tahunan: 8 hari setahun
• Bonus: Diberikan setiap enam (6) bulan sekiranya KPI dicapai
• Pakaian Seragam: Syarikat akan membekalkan 3 pasang uniform kepada pekerja
• Caruman KWSP and PERKESO
• Tuntutan Perubatan: Dibenarkan untuk rawatan di institusi kerajaan sahaja
• Komisen: Diberikan bagi setiap item yang berjaya dijual seperti beg dobi, beg jaring, dompet syiling, dan lain-lain
• Perkhidmatan Dobi Percuma: 1 kali seminggu

Waktu Bekerja

• 9.00 pagi – 6.00 petang
• 6 hari bekerja seminggu dengan 1 hari cuti
• Rehat selama 1 jam 30 minit
• Sebarang perubahan pada waktu bekerja adalah tertakluk kepada budi bicara Syarikat
• Kerja lebih masa (OT) hanya diperlukan sekiranya dimaklumkan oleh penyelia