lavori da Sistemas in località Messico
Especialista Plataformas Cloud - Contact Center Zona Polanco
Importante empresa del sector
Ingeniero Eléctrico (Inglés Fluido) - MX
Golder
Supervisor de Mantenimiento Maquinados
ZF Group
Controller
Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V
Scopri più opportunità qui che da qualsiasi altra parte. Trova subito più lavoriSupervisor, QC/Inspection
Yazaki North America, Inc.
Ingeniero Diseño de Instalaciones Eléctricas / CDMX
Golder
Collegati con i cacciatori di teste per candidarti a posizioni similiAnalista tesorería liquidaciones mercado de capitales
GBM
Director de Gestión Humana
Pacifica Continental
Líder de Proyectos de Atención al Cliente y CRM
Badak Soluciones
Consultor Sr. Data Engineer
Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
Tax Specilist
Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V
Controls Engineer - Plant Automation & Optimization
Dana Incorporated
Líder de Grupo de Producción
Ensambles Hyson, S.A. de C.V.
Capturista digital para Toluca
Asesores y consultores de México
Especialista Plataformas Cloud - Contact Center Zona Polanco
Descrizione del lavoro
Una destacada empresa de tecnología en Ciudad de México busca un Especialista en Plataformas Cloud para diseñar y gestionar soluciones de Contact Center. Se requiere licenciatura en áreas relacionadas y al menos 2 años de experiencia. Se ofrecen prestaciones de ley y un salario neto de $25,000 pesos mensuales.
Servizi
Competenze
- Experiencia mínima de 2 años en un rol similar.
Mansioni
- Diseñar, crear y gestionar soluciones de Contact Center en Cloud.
- Gestionar los recursos de ACD de Cloud.
- Proponer e implementar mejoras innovadoras en controles Cloud.
- Realizar integraciones con herramientas tecnológicas.
Conoscenze
Formazione
Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
- Licenciatura en Ciencia de Datos o Carrera en Sistemas, Matemáticas Aplicadas o Ingeniería (Deseable)
- Experiencia mínima de 2 Años-
- Diseñar, crear y gestionar soluciones de Contact Center en Cloud para los servicios In/Out/Canales Digitales, con el objetivo de garantizar eficiencias en las operaciones de la compañía.
- Gestionar los recursos de ACD de Cloud.
- Diseñar e implementar soluciones de servicios de In/Out/Canales digitales.
- Proponer e implementar mejoras innovadoras en los controles de los recursos Cloud.
- Realizar integraciones con las diferentes herramientas tecnológicas de las compañas.
- Garantizar los niveles de servicios de las plataformas y canales de comunicación que brindan servicios a la operación.
- Actualizar los procesos que nos brindan mejoras a la operación en los servicios Cloud.
Lunes a viernes de 9:00 a 7:00pm
- ACD
- Programación
- Herramientas de Cloud
- Telefonía/Sistemas Operativos
- Gestión de ACD Inbound/Outbound, Canales Digitales preferente cloud
- Programación de flujos Architech, Interflux, flow o similares
- AWS, Azure, ACD Cloud, Carriers Cloud
- Administración de SBC, BYOC, Asterisk, Ubuntu, Red
- Salario neto $25,000 pesos mensual
- Bono trimestral, alcanzable a un mes de sueldo con base en objetivos
- Prestaciones de Ley (Seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Salario emocional 1 día de descanso por mes
- 1 día de HO a la semana
- Descuentos en diferentes instituciones
- Clases de Música, arte, baile y más.
- Clases de inglés gratuitas con profesores certificados
Polanco: CDMX
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
VNA group Naucalpan de Juárez, Estado de México
CORUS Naucalpan de Juárez, Estado de México
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.