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Customer Service
Résumé du poste
Una empresa de la industria automotriz busca un profesional para el área de atención al cliente en Naucalpan, Estado de México. Se requiere una licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial y un mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar. Las responsabilidades incluyen la planeación y seguimiento de requerimientos en ERP, control de inventarios y manejo de portales de clientes. Se necesita un dominio avanzado del inglés.
Qualifications
- Mínimo 2 años en puesto similar dentro de la industria automotriz.
- Participación en proyectos de mejora continua y reducción de costos logísticos.
Responsabilités
- Planeación y seguimiento de requerimientos y embarques en ERP.
- Control de inventarios y conciliación de empaque retornable.
- Reportes de variaciones y análisis de cascada.
Connaissances
Formation
Outils
NUEVA OPORTUNIDAD DE CARRERA | CUSTOMER SERVICE
PLANTA NAUCAPAN - DIVISIÓN JITS
NAUCALPAN, ESTADO DE MEXICO
EDUCACIÓN: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
EXPERIENCIA: Mínimo 2 años en puesto similar dentro de la industria automotriz.
CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES
- Planeación y seguimiento de requerimientos y embarques en ERP (Plex) con base en capacidades contratadas.
- Análisis y recepción de releases de clientes; detección de incrementos/decrementos.
- Elaboración de pronósticos y conciliación de acumulados.
- Control de inventarios y conciliación de empaque retornable.
- Manejo de portales de clientes (Ford, VW, GM) para carga y validación de información.
- Participación en proyectos de mejora continua y reducción de costos logísticos.
- Garantizar cumplimiento de embarques y requerimientos de clientes.
- Seguimiento diario/semanal a programas de entrega.
- Reportes de variaciones y análisis de cascada.
- Carga de información en portales y atención a auditorías internas.
- Inglés – avanzado.
#LI-DNI
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.