Postes à Tijuana, United States

1. Resolver problemas mediante el uso de métodos y procedimientos de prueba de investigación.

2. Redactar informes de investigación completos y claros que cumplan con los requisitos reglamentarios.

3. Garantizar que la investigación de las quejas se complete de manera oportuna.

4. Escalar los problemas críticos según sea necesario.

5. Apoyar proyectos de investigación que impulsan la seguridad del producto, la calidad del producto y la satisfacción del cliente.

6. Desarrollar procedimientos y métodos para investigar productos, materiales, componentes y/o calidad operativa.

7. Demostrar un conocimiento sólido de los productos de Pyxis Sistemas de dispensación de medicamentos farmacéuticos, cómo se usan y cómo se mantienen.

8. Realizar otras tareas relacionadas según lo requiera el Supervisor.

• Escolaridad: Recién graduado o en etapa final (técnico en Electrónica, Biomédica, Mecatrónica o equivalente).
• Idioma: inglés intermedio.
• Capacidad para resolver problemas y cumplir con múltiples plazos en un entorno de ritmo rápido.
• Buenas habilidades de redacción y conocimiento de las buenas prácticas de documentación (GDP).
• Dominio de la paquetería de herramientas de MS Office como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
• Capacidad para responder a consultas o quejas comunes de los clientes, o para facilitar respuestas solicitando información o remitiendo la pregunta a expertos en la materia.
• Flexibilidad y excelentes habilidades organizativas para gestionar y adaptarse a prioridades y volumen de tareas que compiten entre sí.