puestos de Historia en México

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Como socio de confianza, nuestra misión en materia de salud pública es hacer que los sistemas alimentarios sean más seguros, saludables y sostenibles. A través de nuestra red mundial en 27 países, ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de pruebas y soluciones innovadoras dedicadas a prevenir los riesgos para la salud relacionados con los alimentos, el medio ambiente y los bienes de consumo. El crecimiento externo ha sido un pilar fundamental de nuestra historia, con más de 40 adquisiciones realizadas en los últimos 10 años.
Si quieres contribuir a un propósito inspirador a largo plazo, formar parte de una empresa de rápido crecimiento en un mercado de alto valor con importantes oportunidades de crecimiento, y crecer en un entorno emprendedor y cálido, ¡únete a nosotros!

Estamos buscando unSoporte a Usuario Final de TI (Junior) in Electrón No. 28 Parque Industrial Cition Naucalpan de Juárez, México, México, MÉXICO 53470 MEX. Tu misión será:

Brindar soporte técnico a clientes externos e internos de TI en relación con las computadoras personales.

Apoyo a los clientes externos e internos de TI en las aplicaciones de escritorio evaluando los requisitos funcionales y respaldando la utilización efectiva continua de las aplicaciones.

Esta función requiere interacciones con proveedores externos para brindar soporte a la prestación de servicios de TI.

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (titulado o recién egresado).

• De 0 a 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o prácticas profesionales relacionadas con TI.

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo (hardware y software).
• Soporte a sistemas operativos Windows y Microsoft 365.
• Atención a incidencias mediante sistema de tickets.
• Diagnóstico y resolución de problemas de red e impresoras.

• Sistemas operativos Windows (10/11).
• Paquetería Office 365.
• Conectividad de red (LAN/Wi-Fi, VPN).
• Herramientas de gestión de tickets (por ejemplo: ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk, o similares).
• Deseable conocimientos básicos de Active Directory y gestión de usuarios.

• Orientación al servicio y actitud proactiva.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.
• Comunicación efectiva y trato cordial con usuarios.
• Organización y seguimiento de incidencias.
• Trabajo en equipo.

• Español nativo.
• Inglés técnico básico/intermedio (lectura y comprensión).

• Porque contribuirías a un propósito de Salud Pública inspirador, apoyado por accionistas visionarios y a largo plazo.
• Porque tendrías un impacto en nuestros pilares estratégicos que se basan en 50 años de experiencia y conocimientos.
• Porque formarías parte de una comunidad de un grupo de personas entusiastas y capacitadas a las que les encanta co-construir juntas y servir a un propósito más grande que ellas.
• Porque sería usted bienvenido(a) tal y como es, en un entorno diverso y de mente abierta que es rico en nuestras singularidades y diferencias.
• Porque crecerías en un grupo internacional de más de 8200 fantásticos empleados, con muchas oportunidades para aprender y compartir.

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