Visual Merchandising Partner Store-3

VF Corporation; Distrito Federal; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de calzado deportivo busca un Field Supervisor en México para asegurar la correcta ejecución de lineamientos de marca y atención al cliente. Se requiere experiencia de 2 a 3 años en retail y carrera técnica o bachillerato. Las responsabilidades incluyen capacitación, supervisión de inventario y aseguramiento de la satisfacción del cliente. Se valorará disponibilidad para viajar y habilidades en comunicación efectiva. Esta posición celebra la inclusión y diversidad en el lugar de trabajo.

Formación

• 2 a 3 años de experiencia como Supervisor(a) o Gerente en Retail.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Supervisar y asegurar la ejecución de lineamientos de marca en PDV.
• Capacitación a los asociados sobre técnicas de venta y lineamientos.
• Revisión y reporte de inventario en cada visita.
• Evaluación sobre el desempeño del servicio al cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Actitud orientada a la resolución de problemas

Disponibilidad de horario

Educación

Carrera técnica y/o bachillerato concluido

Descripción del empleo

Vans® es una empresa de calzado deportivo de acción, arraigada en la autenticidad y la creatividad. Fundada en 1966, hemos prosperado en un legado de impactar a nuestra mayor comunidad a través de cuatro pilares: deportes de acción, música, arte y cultura callejera. Estamos constantemente inspirados por los creadores expresivos (creativos) dentro de nuestra empresa y comunidad, ya que aportan perspectivas nuevas e innovadoras para dar forma y transformar el futuro de nuestro negocio.

Nuestro propósito es permitir la expresión creativa e inspirar la cultura juvenil y fomenta a través de nuestra inclusividad. Damos la bienvenida a cualquiera y a todos en nuestra familia global, celebramos con orgullo un ambiente donde la individualidad es abrazada, la igualdad de oportunidades prospera, y todos están facultados para alcanzar su mayor potencial.

Field Supervisor, VANS

Lo que harás:

Asegurar los lineamientos de marca y atención al cliente a través de la correcta exposición de producto, imagen y lema de marca. Coordinación y comunicación constante con el cliente para evaluar su desempeño y mejorar el resultado del negocio.

Requisitos:

• Años de Experiencia Profesional Relacionada: 2 a 3 años de experiencia como Supervisor(a) o Gerente en Retail.
• Requisitos Educativos/Del Puesto: Carrera técnica y/o bachillerato concluido.
• Disponibilidad para viajar.

Habilidades:

• Comunicación efectiva con clientes internos y externos.
• Disponibilidad de horario.
• Actitud orientada a la resolución de problemas.

Requisitos Físicos y/o Mentales Especiales:

• Movilidad: Capacidad para levantar, cargar, empujar, jalar, agacharse y manipular objetos.
• Resistencia: Capacidad para permanecer de pie, caminar o realizar tareas repetitivas durante periodos prolongados.
• Destreza: Habilidad manual fina para manejar herramientas o equipos pequeños.
• Condiciones Ambientales: Adaptación a cambios de temperatura, iluminación o ambientes ruidosos.

Comentarios Adicionales:

Aclaraciones sobre horario y ruta: Los horarios y las áreas a supervisar se determinan durante la entrevista.

Responsabilidades Clave:

• Supervisar y asegurar la ejecución de lineamientos de marca en PDV a través de los checklist del área
• Capacitación a los asociados sobre técnicas de venta, KPI’S, lineamientos e historia de marca
• Revisión y reporte de inventario sobre siluetas clave y neverouts en cada visita
• Supervisión y seguimiento a comportamiento de venta por Partner/Tienda/Zona
• Realizar reporte sobre auditoria implementada y enviar diariamente vía correo (producto, servicio y VM)
• Evaluación sobre el desempeño del servicio al cliente en cada visita
• Coordinación de operación de tienda y montaje para aperturas
• Seguimiento a mantenimientos con cliente
• Relación de la necesidad de insumos por tienda
• Relación y reporte de gastos (envío cada viernes)
• Comunicación con el Partner para resolución de dudas y áreas de oportunidad

Libre de Ser, Inclusión & Diversidad

Como empresa orientada al rendimiento, nos esforzamos por fomentar una cultura de pertenencia basada en el respeto, la conexión, la apertura y la autenticidad. Estamos comprometidos a construir y mantener un lugar de trabajo que celebre la diversidad de nuestros asociados, permitiéndoles llevar su auténtico yo al trabajo todos los días.