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Descripción de la vacante
Una empresa de servicios al cliente busca un profesional para gestionar llamadas en un entorno dinámico. El candidato ideal debe tener inglés avanzado y experiencia previa en atención al cliente, además de conocimientos en Office. Se ofrece un puesto a tiempo completo con opción a contrato indefinido y beneficios como un bono mensual y teléfono de la empresa. El trabajo es presencial y requiere disponibilidad inmediata, incluyendo fines de semana.
Servicios
Formación
- Dominio del inglés es obligatorio para el puesto.
- Experiencia en atención al cliente en un entorno de Call Center es preferible.
- Se valorarán conocimientos en el uso de Office e internet.
Responsabilidades
- Gestión efectiva de llamadas para atender a los clientes.
- Mantener actualizado el sistema de información sobre clientes.
- Cumplir con las estrategias derivadas del Coordinador de Call Center.
Conocimientos
Educación
- Inglés avanzado
- Conocimientos en Office e internet
- Trabajo presencial y remoto
- Disponibilidad inmediata
- Experiencia previa en Call Center en atención a clientes
- Realizar la gestión de llamadas
- Alimentar el sistema de información
- Seguir estrategia que establezca el Coordinador de Call center
- Monitoreo de estatus de clientes
- Atender las llamadas de ingreso las 24 hrs.
Tiempo completo
$10, al mes
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Bono mensual
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Bachillerato terminado (Deseable)
Inglés (Obligatorio)
Empleo presencial
06 / 01 / 2025
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.