Calidad à Mexique

Fecha: 8 dic. 2025

Ubicación: QUERETARO (QRO)

Empresa: GP Vivienda

El Especialista en Trámites da soporte y asistencia, ejecutando y previendo en base a su experiencia las necesidades del área y atendiendo las solicitudes del jefe inmediato. Se basa en programas y tareas ante las diferentes dependencias de gobierno o prestadora de servicios.

El Especialista en Trámite desempeñará un rol bien definido dependiendo del proyecto, trabajando en estrecha comunicación con las áreas de proyectos, ingenierías y diseño.

Se espera que identifique oportunidades, propuestas y programas que estén alineados con las necesidades de la empresa.

• Asumir la responsabilidad de las gestiones asignadas de los proyectos establecidos por su jefe inmediato.
• Identificar e informar de situaciones/problemas que surjan dentro de las gestiones asignadas.
• Avanzar con la gestión utilizando los recursos asignados.
• Resolver las asignaciones de trámites.
• Tener relación con dependencias municipales como Desarrollo Urbano, Ecología, Obras Públicas y Protección Civil.

• Conocer las gestiones necesarias para la aprobación de fraccionamientos ante dependencias municipales.
• Habilidad para gestionar en múltiples proyectos para poder cumplir con los plazos ajustados y cumplir con sus entregables.
• Manejo básico de Office y AutoCAD para presentación de resultados e interpretación de controles establecidos.

• Contar con las habilidades sociales para poder negociar y tener un buen relaciones.
• Conocimiento de Excel y Power BI.

Dominio: Técnica

Competencia: Solución de Problemas

• Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás.
• Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad.
• Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa.
• Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles.
• Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones.

Dominio: Intrapersonal

Competencia: Planificación y Organización

• Determina con exactitud la duración y la dificultad de tareas y proyectos.
• Establece objetivos y metas y desglosa el trabajo en los pasos necesarios para el proceso.
• Se anticipa a potenciales problemas y dificultades y se prepara para enfrentarlos.
• Mide y evalúa el avance contra el plan y los resultados contra las metas.

Dominio: Liderazgo

Competencia: Ejecución con Excelencia

• Promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño.
• Mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro.
• Brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito.
• Traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área.
• Monitorea el progreso de logro de metas.

Dominio: Intrapersonal

Competencia: Orientación al Cliente

• Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.
• Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios.
• Habla y toma decisiones pensando en los clientes.
• Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto.
• Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad.