Agente de Viajes

People4business; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en viajes busca un Agente de Viajes Junior en Ciudad de México. El candidato será responsable de brindar asesoría integral a clientes de alto perfil, diseñando experiencias personalizadas. Se requiere dominio avanzado de SABRE y experiencia en viajes personalizados. Ofrecemos un salario de $12,000 brutos y prestaciones de ley. Esta posición es presencial y requiere disponibilidad en temporadas altas. ¡Únete a nuestro equipo y brinda un servicio excepcional!

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia como Agente de Viajes.
• Conocimiento sólido de destinos turísticos internacionales.
• Capacidad para manejar situaciones de alta presión.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes de alto perfil en la planificación de viajes.
• Diseñar itinerarios personalizados considerando vuelos y hoteles.
• Gestionar todas las etapas del viaje, incluyendo pagos y documentación.

Conocimientos

Dominio avanzado de SABRE aéreo

Inglés intermedio

Experiencia en viajes personalizados

Herramientas

SABRE aéreo

SABRE Hoteles

Descripción del empleo

Puesto: Agente de Viajes Junior

Ubicación: Polanco, Ciudad de México

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a Viernes (9:00 am - 6:00 pm o 10:00 am - 7:00 pm); Sábados medio día

Salario: $12,000 brutos + prestaciones de ley

Objetivo del Puesto

Brindar asesoría y gestión integral en viajes a clientes de alto perfil, diseñando experiencias personalizadas de inicio a fin. El objetivo es garantizar un servicio de excelencia, optimización de costos, cumplimiento de tiempos, con un alto nivel de profesionalismo, empatía y confidencialidad.

Responsabilidades

• Atención a clientes premium: Asesorar a clientes de alto perfil en la planeación, cotización, reserva y seguimiento de viajes nacionales e internacionales.
• Elaboración de propuestas personalizadas: Diseñar itinerarios a medida considerando vuelos, hoteles, cruceros de expedición, destinos exóticos y experiencias exclusivas.
• Uso de tecnología especializada: Trabajar con el sistema SABRE aéreo para cotización, cierre de ventas y reglas tarifarias (experiencia indispensable). Conocimiento de SABRE Hoteles será valorado.
• Diseño de rutas aéreas: Identificar combinaciones de vuelos, hubs principales, considerando tiempos, costos y conveniencia para el cliente.
• Gestión de reservas: Coordinar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre y servicios especiales.
• Resolución de conflictos: Manejar clientes exigentes y situaciones de alta presión, asegurando soluciones prácticas y asertivas.
• Seguimiento completo del viaje: Gestionar todas las etapas del viaje (planeación, ejecución y cierre), incluyendo documentación, pagos y fechas críticas.
• Atención al detalle: Supervisar políticas de cancelación, requisitos especiales y asegurar que todo el proceso cumpla con los estándares de calidad.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como Agente de Viajes.
• Dominio avanzado de SABRE aéreo (indispensable). Conocimiento en SABRE Hoteles es un plus.
• Experiencia en viajes personalizados.
• Inglés intermedio (capaz de interactuar con proveedores y clientes internacionales).
• Conocimiento del sector de hospitalidad: Deseable haber viajado y tener un conocimiento sólido de destinos turísticos internacionales y exóticos.
• Conocimientos clave: Rutas aéreas, combinaciones de vuelos, aerolíneas y destinos internacionales.

Condiciones

• Disponibilidad para trabajar en temporadas altas y picos de carga laboral previos a vacaciones.
• Prueba práctica en SABRE como parte del proceso de selección.

¡Únete a nuestro equipo!

Si cumples con los requisitos y estás listo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes más exclusivos, aplica ahora y sé parte de una empresa líder en el sector de viajes y hospitalidad.

Contacto

Postúlate por este medio o envía tu CV a: 7751518046 | 5639292159 | [e-mail]