Jefe De Cajas

Office Depot De Mexico S.A. De C.V.; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en Ciudad Juárez busca un supervisor de cajas para liderar operaciones de cobro, capacitar personal y resolver quejas de clientes. Se requiere licenciatura terminada y al menos dos años de experiencia en supervisión de cajas. El puesto es de tiempo completo y ofrece prestaciones como caja de ahorro y seguro de gastos médicos mayores.

Servicios

Caja de ahorro

Descuentos y precios preferenciales

Opción a contrato indefinido

Seguro de gastos médicos mayores

Uniformes gratuitos

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de cajas.
• Capacidad para entrenar y preparar personal.
• Habilidad para resolver quejas y problemas de clientes.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones del área de Servicio a Clientes.
• Gestionar trámites con diferentes áreas de la empresa.
• Realizar cortes de caja y arqueos.

Conocimientos

Supervisión de operaciones

Atención al cliente

Manejo de dinero

Educación

Licenciatura terminada

Descripción del empleo

Responsabilidades

Es responsable de supervisar y brindar soporte a las operaciones de los Auxiliares de Cajas, del área de Servicio a Clientes, conduciendo las funciones de cobro y manejo de dinero para que se apeguen a los procedimientos de Operaciones de la empresa.

Gestiona los trámites ante áreas como Caja General, CTO, Recibo y Gerencia para canalizar los distintos apoyos requeridos por los Cajeros durante su proceso de operación.

Lleva a cabo y supervisa cortes de caja y arqueos, cierres de turno y operaciones de Auxiliares y Cajas (sistema).

Asigna cajas y turnos a operar y da a conocer los avisos cotidianos indispensables para evitar incurrir en errores de operación.

Entrena y prepara a su personal desarrollándolos y ayudándoles a dominar las competencias de su posición.

Atiende y da solución a quejas o problemas de los cliente.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

$2 a la semana

Horario

• Turno de 10 horas
• Turno de 8 horas

Prestaciones

• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de gastos médicos mayores
• Uniformes gratuitosPuede trasladarse / mudarse

  Ciudad Juárez, Chih.

  Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

  Educación

  Licenciatura terminada (Obligatorio)

  Experiencia

  2 en una supervisión de cajas : 1 año (Obligatorio)

  Lugar de trabajo

  Una ubicación