All’interno della divisione ENG DIGITAL, nella Business Line Eng Cloud, siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Infrastructure Tech Lead. La figura verrà inserita nell’area Tech Lead & Advisory e guiderà tecnicamente il team in progetti e attività infrastrutturali, assicurando che il lavoro del gruppo rispetti standard tecnici elevati e sia in linea con gli obiettivi del progetto. Oltre a contribuire all’implementazione, fornisce consulenza tecnica, facilita il processo e guida il team nella risoluzione di problemi complessi.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
Gestione delle operazioni: supervisionare le attività di manutenzione e l'operatività delle infrastrutture IT, garantendo alta disponibilità e prestazioni ottimali;
Incident e problem management: guidare i team nella risoluzione di problemi complessi e nella gestione degli incidenti prioritari;
Automazione: promuovere l’implementazione di strumenti e processi di automazione per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi IT presso i clienti;
Interazione con altri team: lavorare con team di sviluppo, DevOps, sicurezza e prodotto per garantire un'integrazione fluida delle infrastrutture con le applicazioni;
Aggiornamenti tecnologici: proporre e pianificare l'adozione di nuove tecnologie in ottica di continuous improvement.
Qualifiche e competenze richieste:
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o campi correlati;
Esperienza di almeno 5-8 anni in ambito gestione infrastrutture IT, di cui almeno 2-3 anni in ruolo senior o di lead tecnico;
Certificazioni: Certificazione ITIL richiesta. Certificazioni come Prince2, Cobit sono un vantaggio, così come certificazioni tecniche specifiche (es. AWS, Google Cloud, Microsoft Azure);
Conoscenza tecnica avanzata: esperienza approfondita nelle tecnologie delle infrastrutture IT, incluse infrastrutture cloud;
Leadership e gestione del team: capacità di motivare, guidare e supportare il team, con forte ascolto e approccio collaborativo;
Capacità di presentazione e organizzazione dei SAL di progetto: comprendendo SLA, KPI;
Problem-solving: forte attitudine alla risoluzione di problemi complessi e decisioni rapide, approccio critico e orientato alla soluzione;
Capacità di incident management: gestione di IRT;
Contributo ai processi di miglioramento continuo e gestione asset;
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
Ambizione: perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;
Proattività: anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
Trasparenza: comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
Motivazione: migliorare e crescere insieme agli altri, con apertura al confronto e obiettivo di crescita collettiva.
Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
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L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.