Bank jobs in Indonesia
Sales & Service Officer
Bank Danamon
Teller Operations & Compliance Specialist
Bank Danamon
Relationship Manager Konsumer
PT. BRI Multifinance Indonesia
Future Banking Leader Trainee
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowFinance & Accounting
Joongla
Wealth & Insurance Product Manager
HSBC
Manager Wealth and Personal Banking
HSBC
Connect with headhunters to apply for similar jobsCountry Director - AI & ML (FSI Industry Solution) (GenAI, Data & Bank System)
Tap Growth ai
Finance & Accounting Officer
PT. LIPPO KARAWACI TBK
Relationship Manager - Business Banking Growth & Impact
PT Bank Permata, Tbk
Kepala Administrasi
PT Dinamis Artha Sukses
Lowongan Kerja Senior Infrastructure Planner
PT Arup Indonesia
Assistant Manager, Financial Accounting
PT Universal Music Indonesia
Finance and Tax Controller SPV
PT Dycom Engineering
Assistant Manager – Accounting Tax & Reporting
Elitez Pte Ltd
Strategic Banking CEO: Growth, Governance & Digital
HyreWise
Tax & Financial Planning Analyst
PT Denata Karunia Arthamas
Finance Manager
PT Adi Pragata Logistik
Maintenance Staff (Plant Room)
PT Karang Mas Sejahtera
Assistant Technical Account Manager (Fresh Graduate)
PT. Elabram Systems
Building Manager
PT. Bina Karsa Swadaya
PRODUCT MANAGER
PT ORBIT DIGINET FINANSIAL
Sales & Service Officer
Job summary
Sebuah bank terkemuka di Maluku Utara mencari individu yang berkomitmen untuk melaksanakan kegiatan operasional dan pelayanan yang berkualitas. Tanggung jawab mencakup pengelolaan keluhan nasabah, dukungan dalam pencapaian target bisnis, serta penguasaan proses kepatuhan sesuai ketentuan yang berlaku. Idealnya, kandidat memiliki pengalaman dalam sektor perbankan dan kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat.
Qualifications
- Pengalaman dalam pelayanan pelanggan dan operasional perbankan.
- Kemampuan mengatasi keluhan nasabah sesuai standar.
- Mampu menjalankan proses KYC dan kepatuhan.
Responsibilities
- Menyediakan pelayanan yang prima untuk kepuasan nasabah.
- Menangani dan melakukan tindak lanjut atas keluhan.
- Mendukung pencapaian target bisnis dan finansial.
Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan.
Menangani & melakukan tindak lanjut ataskomplain di cabang sesuai ketentuan
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
Bisnis Performance , Pencapaian Target Bisnis
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.