Teleconseiller à France

Rattaché au Responsable ADV et administratif et en lien direct avec l'équipe comptable, vous contribuez à la bonne gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Vos missions consistent notamment à :

• Enregistrer et contrôler les commandes fournisseurs et clients dans le logiciel interne
• Suivre les accusés de réception, les plannings de livraison et les mises en service des matériels
• Préparer et valider la facturation (clients et fournisseurs) en conformité avec les bons de commande
• Effectuer le suivi des financements clients et assurer les déblocages
• Suivre les encaissements clients, relancer si nécessaire et gérer les avoirs commerciaux
• Traiter les cartes grises, les déclarations de ventes et assurer la bonne tenue des dossiers administratifs
• Contribuer au suivi comptable : rapprochements bancaires, relevés LCR, prélèvements, participation aux situations mensuelles
• Appuyer l'équipe commerciale par la gestion des informations et le suivi administratif

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine. Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements : Jamais

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer un service après-vente
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
• Réaliser des opérations comptables
• Traiter les informations de commande et de livraison
• Utilisation de logiciels de gestion de vente
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

3 à 5 salariés

Le secteur du cabinet de recrutement évolue - Alphea Conseil - Cabinet de recrutement en distribution et retail, ingénierie et agroalimentaire innove et accompagne ses cadres.