Teleconseiller jobs in France

Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ?

Nous recrutons desAssistants ADV à Bourg-en-Bresse enCDI pour notre client La Poste !

Vous êtes rigoureux et dynamique ?Titulaire dupermis B?

Le métier d'Assistant ADV est fait pour vous !

Ce poste est à pourvoir en CDI avec :

• Unemutuelle familialeGENERALIde qualité (remboursements rapides).
• UneprévoyanceAG2R avec la prise en charge du salaire dès le 8ème jour d’arrêt maladie
• Des avantagesCE attractifs(chèques cadeaux de 120€, chèques vacances de 150€).
• Desformationsprofessionnelles certifiantes et qualifiantes avec une montée en compétences

Votre mission est la suivante :

• Vous assurez l'accueil, le conseil aux clients ainsi que la mise en place des contrats et contrôle des dépôts
• Gestion des dépôts : contrôle, signalement au service de distribution toute anomalie, acheminement des dépôts
• Garantie du chiffre d'affaires : effectuer la facturation auprès des clients, assurer l'encaissement et transmission des paiements au service comptable
• Satisfaction client : accueillir, conseiller, évaluer les besoins et assurer la réception et le traitement des réclamations client
• Participation au suivi et à la gestion de l'activité : alimenter les documents de suivi dans le SI, valider les données et constituer et mettre à jour des dossiers relatifs aux sociétés sur le périmètre d'intervention

Salaire moyen mensuel compris entre 1900€ et 2000€

Horaires de travail : équipe d'après-midi

Eléments variables :

• Complément de rémunération
• Complément pour charge familiale
• Indemnités de restauration ou collation
• Prime d'équipe sous condition d'attribution
• Prime de polyvalence sous condition d'attribution

Profil recherché

Savoir être :

• Vous savez écouter
• Vous êtes dynamique, responsable
• Vous recherchez systématiquement la satisfaction du client
• Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide
• Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se), honnête, autonome et doté(e) d’une très bonne faculté d’adaptation et de mémorisation

Savoir faire et qualifications :

• Vous avez le sens du contact et vous savez que l’on peut compter sur vous.
• Votre rôle est capital pour acheminer les plis et colis sur votre secteur.
• Accepter les conditions climatiques difficiles : froid, pluie, fortes chaleurs
• Vous savez faire du vélo
• PERMIS B OBLIGATOIRE + de 3 ans exigé

Si vous êtes en recherche d’emploi, Mon CDI vous propose du travail. Si vous êtes en CDD ou en interim, vous conservez votre mission, mais Mon CDI devient votre employeur.

A la fin de votre mission, votre entreprise d’accueil peut souhaiter vous recruter en CDI (70% des salariés de Mon CDI sont recrutés par leur entreprise d’accueil en fin de mission).

Sinon, Mon CDI vous propose un choix de nouveaux emplois à côté de chez vous.