Teleconseiller jobs in France

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, Groupe industriel majeur, 2 Assistant(e)s ADV à pourvoir immédiatement en CDI.

Le poste est basé à Meyzieu et desservi en TCL.

Intégré(e) au sein du service ADV, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Traiter les commandes clients de votre périmètre géographique : enregistrement, validation des prix, gestion des délais et du suivi de livraison.
• Renseigner les clients : répondre aux questions traitant des disponibilités produits, du suivi des commandes.
• Assurer la coordination entre les commerciaux, les clients, les transporteurs et les services internes.
• Gérer des litiges prix, transport, reprise commerciale et les demandes d'avoir éventuelles.
• Être actif dans la vie de l'équipe et force de proposition afin de participer à l'amélioration continue.

2 postes sont à pourvoir en CDI à Meyzieu (69330)

Rémunération sur 12 mois à définir selon profils + prime 13ème mois

Horaires : 38h30 / semaine

Avantages : accès restaurant d'entreprise - prime transport - 2 jours de télétravail par semaine après 6 mois

Votre profil

Issu(e) d'une formation Bac +2 / 3 de type « Assistant de Gestion PME-PMI, Gestion Commerciale », vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (maîtrise du Pack Office, une connaissance de SAP serait appréciée) et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Première étape : si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations, un entretien pourra être envisagé si on ne s'est pas déjà rencontré.

Seconde étape : c'est la rencontre avec l'entreprise, des entretiens sont à prévoir avec le service RH et le Responsable du Service.

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