Inside Sales H/F

Michael Page (France); Strasbourg; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le e-commerce B2B recherche un commercial pour gérer et développer son portefeuille clients. Vous serez responsable de la qualification des besoins, de la négociation des devis et de la fidélisation des clients. Ce poste sédentaire offre un environnement stimulant avec des produits techniques variés et des opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance.

Prestations

Environnement stimulant et digitalisé

Produits techniques variés

Clients prestigieux

Équipe dynamique

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en vente B2B dans un environnement technique.
• Capacité à lire une fiche technique et dialoguer avec des acheteurs.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Responsabilités

• Gérer et développer le chiffre d'affaires en traitant les demandes entrantes.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques.
• Assurer un suivi commercial complet et collaborer avec les équipes ADV.

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit d'initiative

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Outils

Outils bureautiques

CRM

Description du poste

• Rejoignez un environnement dynamique et stimulant, où les défis sont constants.
• Contribuer à l'expansion d'une entreprise bien établie et réputée.

À propos de notre client

• Notre client est un acteur majeur du e-commerce B2B, spécialisé dans la vente en ligne de matériel industriel : Manutention, levage, stockage, équipements d'atelier,
• Avec plus de 80 000 références au catalogue et une clientèle professionnelle exigeante (grands comptes industriels, groupes nationaux, PME), l'entreprise connaît une croissance soutenue, portée par l'innovation, la qualité de service et une forte culture client.

Description

Missions principales :

Rattaché au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement du chiffre d'affaires.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels, depuis la qualification du besoin jusqu'à la conclusion de la vente.

Vos responsabilités incluent :

• Traiter les demandes entrantes (téléphone, email, site web),
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques sur mesure,
• Rédiger, relancer et négocier les devis personnalisés,
• Fidéliser le portefeuille existant et développer de nouvelles opportunités via une prospection ciblée,
• Assurer un suivi commercial complet, y compris la gestion des litiges et dossiers SAV,
• Collaborer avec les équipes ADV et les fournisseurs pour répondre aux appels d'offres,
• Renseigner le CRM et assurer un reporting précis de votre activité.

Profil recherché

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en vente B2B, idéalement dans un environnement technique ou industriel,
• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre esprit d'initiative et votre sens du service client,
• Vous savez lire une fiche technique et dialoguer efficacement avec des acheteurs, responsables logistiques ou services maintenance,
• Vous êtes rigoureux, organisé, curieux, et aimez travailler en équipe,
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM indispensable.

Conditions et Avantages

Les plus du poste :

• Poste sédentaire dans un environnement stimulant et digitalisé,
• Produits techniques variés et reconnus,
• Clients prestigieux et fidèles,
• Équipe dynamique, ambiance bienveillante,
• Opportunités d'évolution dans un groupe en croissance.