CONSEILLER COMMERCIAL F/H

Europcar Mobility Group; Yutz; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Europcar Mobility Group en tant que conseiller commercial dans une équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil personnalisé à nos clients, tout en gérant le back office de l'agence. Ce poste offre une rémunération attractive avec des primes et un parcours de formation innovant.

Prestations

Primes collectives

Rémunération variable

Tickets restaurant

Mutuelle

Parcours de formation certifiants

Qualifications

• Permis B requis.
• Maîtrise de l'anglais, d'autres langues est un plus.
• Expériences professionnelles diverses valorisées.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité à nos clients par l’accueil et le conseil.
• Gérer le back office de l’agence : rédaction des contrats, réservations, facturation.
• Participer activement au développement commercial de l’agence.

Connaissances

Sens du commerce

Pragmatisme

Bonne humeur

Ouverture d'esprit

Description du poste

Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité, leader en Europe, avec pour ambition de devenir un acteur majeur des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, pour des durées variées, à la demande ou sur abonnement, avec une flotte de plus de 250 000 véhicules, dont une part croissante de véhicules électriques.

Ses marques répondent à des besoins et attentes diversifiés :

• Europcar - leader mondial de la location de voitures et véhicules utilitaires,
• Goldcar - leader de la location « low cost » en Europe,
• Fox-Rent-A-Car - acteur majeur aux États-Unis, positionné sur le rapport qualité/prix,
• Buchbinder - acteur important en Allemagne,
• Ubeeqo - leader européen du car sharing (BtoB, BtoC).

Avec 8 000 collaborateurs répartis dans 140 pays, la satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer un service de qualité à nos clients, notamment par l’accueil, le renseignement et le conseil personnalisé.

En tant que commercial talentueux, vous offrirez un accueil personnalisé visant à fidéliser, en mettant en avant nos offres et services.

Vous serez également un excellent communicateur, établissant des relations de confiance avec nos clients et représentant notre image de marque.

Votre rigueur vous permettra de gérer le back office de l’agence : rédaction des contrats, réservations, gestion de la flotte, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous jouerez un rôle opérationnel important en participant activement au développement commercial de l’agence, et vous assurerez, si nécessaire, la préparation des véhicules selon nos standards de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Une priorité à la relation client, chaque client étant unique,
• Le travail en équipe avec des primes collectives,
• Un système de rémunération attractive avec variable et challenges réguliers,
• Une valorisation des collaborateurs et des opportunités de promotion interne.

Ce que vous nous apporterez :

• Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit grâce à vos expériences professionnelles diverses,
• Votre motivation pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il est nécessaire de posséder le permis B et de parler anglais (la maîtrise d’autres langues est un plus).

Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d’année, tickets restaurant, mutuelle.

Parcours de formation certifiants, offre sociale et culturelle du CSE.

Les valeurs d’Europcar Mobility Group :

• Working Together – Le travail en équipe
• Open Communication – L’ouverture d’esprit
• Feeling Valued – La reconnaissance

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