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Zusammenfassung
Une entreprise de formation à Rennes recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en alternance pour installer et maintenir des postes informatiques, gérer des comptes Active Directory, et résoudre des incidents. Le candidat devra préparer un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. Une expérience en support informatique est un plus. Diplôme de Bac requis. Rejoignez-nous pour acquérir des compétences pratiques en alternance en septembre 2025.
Qualifikationen
- Préparation d'un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux.
- Expérience en support informatique serait un plus.
Aufgaben
- Installer et maintenir les postes informatiques utilisateurs.
- Gérer les comptes et droits Active Directory.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
- Assurer la sécurité et la sauvegarde des données.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Kenntnisse
Ausbildung
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025 , profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Titre Professionnel TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux ( TSSR ).
En partenariat avec notre école AFTEC Rennes , une entreprisesituée à Rennes , recherche Technicien(ne) Helpdesk en alternance.
Rattaché(e) à votre tuteur / tutrice, vous êtes en charge de :
- Installer et maintenir les postes informatiques utilisateurs
- Gérer les comptes et droits Active Directory
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2
- Assurer la sécurité et la sauvegarde des données
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Vous préparez un Titre Professionnel TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux ( TSSR )
- Sens du service public et de la confidentialité
- Connaissances Windows 10 / 11, serveur 2019
- Bases réseaux : TCP / IP, DNS, DHCP
- Goût pour le travail en équipe et la pédagogie utilisateur
- Une expérience en support informatique (stage, projet scolaire) serait un plus.
Pré-requis : être titulaire du Bac
TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux Bac+2 – rentrée 2025 (contrat 2 ans)
Dossier + tests + entretien de pré-sélection
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.