Technicien(ne) Helpdesk en alternance (H / F)

AFTEC Rennes; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Rennes recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en alternance pour installer et maintenir des postes informatiques, gérer des comptes Active Directory, et résoudre des incidents. Le candidat devra préparer un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. Une expérience en support informatique est un plus. Diplôme de Bac requis. Rejoignez-nous pour acquérir des compétences pratiques en alternance en septembre 2025.

Qualifications

• Préparation d'un Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux.
• Expérience en support informatique serait un plus.

Responsabilités

• Installer et maintenir les postes informatiques utilisateurs.
• Gérer les comptes et droits Active Directory.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
• Assurer la sécurité et la sauvegarde des données.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.

Connaissances

Connaissances Windows 10 / 11

Bases réseaux: TCP / IP, DNS, DHCP

Sens du service public et de la confidentialité

Goût pour le travail en équipe

Formation

Bac

Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR)

Description du poste

Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025 , profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Titre Professionnel TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux ( TSSR ).

L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école AFTEC Rennes , une entreprisesituée à Rennes , recherche Technicien(ne) Helpdesk en alternance.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur / tutrice, vous êtes en charge de :

• Installer et maintenir les postes informatiques utilisateurs
• Gérer les comptes et droits Active Directory
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2
• Assurer la sécurité et la sauvegarde des données
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

VOTRE PROFIL

• Vous préparez un Titre Professionnel TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux ( TSSR )
• Sens du service public et de la confidentialité
• Connaissances Windows 10 / 11, serveur 2019
• Bases réseaux : TCP / IP, DNS, DHCP
• Goût pour le travail en équipe et la pédagogie utilisateur
• Une expérience en support informatique (stage, projet scolaire) serait un plus.

NIVEAU REQUIS

Pré-requis : être titulaire du Bac

PREPARATION

TechnicienSupérieur Systèmes et Réseaux Bac+2 – rentrée 2025 (contrat 2 ans)

SELECTION

Dossier + tests + entretien de pré-sélection

Contact : Centre de formation AFTEC Rennes

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !