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Job summary
Une agence d'emploi en France recherche un technicien support informatique à Laval pour installer et dépanner des postes de travail. Le candidat doit avoir une formation en informatique (Bac à Bac+2), une expérience en support informatique est souhaitée, et posséder un permis B pour un poste itinérant. Vous serez responsable du support utilisateurs, du diagnostic des incidents matériels et logiciels, ainsi que de la maintenance des équipements réseaux. Un excellent relationnel et de l'autonomie sont requis.
Qualifications
- Expérience souhaitée en support informatique ou helpdesk.
- Bonne capacité de diagnostic et sens du service.
- Autonomie, rigueur et excellent relationnel.
Responsibilities
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail.
- Assurer le support utilisateurs de niveau 1.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Intervenir sur site selon un planning défini.
- Installer et maintenir les équipements réseaux de base.
- Rédiger les comptes rendus d’intervention et mettre à jour les tickets.
- Accompagner et former les utilisateurs si nécessaire.
Skills
Education
Installer, configurer et dépanner les postes de travail (Windows, PC portables, imprimantes)
Assurer le support utilisateurs de niveau 1
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer et maintenir les équipements réseaux de base (brassage, routeurs, switchs)
Rédiger les comptes rendus d’intervention et mettre à jour les tickets
Accompagner et former les utilisateurs si nécessaire
Formation en informatique (Bac à Bac+2 minimum)
Expérience souˆhaitée en support informatique ou helpdesk
Bonne capacité de diagnostic et sens du service
Autonomie, rigueur et excellent relationnel
Permis B obligatoire (poste itinérant)
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Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.