Technicien Maintenance Imprimantes 3D H / F

Randstad; Le Mans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en impression 3D cherche un technicien de maintenance à Le Mans. Vous serez responsable du diagnostic et de la réparation de matériel, de la maintenance préventive et curative, et du support client à distance. Un Bac Pro ou Bac +2 en maintenance est requis, ainsi qu'une expérience de 2 ans minimum. Il est essentiel d'avoir un niveau d'anglais B2. Ce poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, avec des horaires de 9h00 à 17h30.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en maintenance ou SAV souhaitée.
• Niveau d'anglais requis: B2.
• Connaissances élémentaires en fabrication additive (FDM, SLA) appréciées.

Responsabilités

• Diagnostiquer, réparer et reconditionner le matériel.
• Réaliser des maintenances préventives et curatives.
• Assurer le support à distance aux clients.
• Gérer la logistique des imprimantes retournées.
• Accompagner les autres services pour des questions techniques.

Connaissances

Connaissances en mécanique

Connaissances en électronique

Capacité d'analyse

Capacité rédactionnelle

Formation

Bac Pro Maintenance des Systèmes de Production Connecté

Bac +2 en maintenance (BTS GIM)

DU Opérateur de fabrication additive

Outils

Microsoft Office (Word, Excel)

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client expert dans le domaine de l'impression 3D, un technicien de maintenance (F / H) pour son service Support Technique.

Ce poste basé au Mans est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) au Chef d'atelier au sein du service Support Technique, vous êtes un(e) professionnel(le) de la maintenance. Vos responsabilités principales incluent :

• Diagnostic et Réparation : Vous diagnostiquez, réparez et reconditionnez le matériel retourné à l'atelier, en veillant au respect des délais et des processus établis.
• Maintenance Préventive / Curative : Vous réalisez les opérations de maintenances préventives ou curatives, que ce soit en atelier ou directement sur site chez les clients.
• Support Client à Distance : Vous réceptionnez les demandes de support technique clients via un outil de ticketing et assurez le support à distance (téléphone ou ticketing).
• Gestion Logistique : Vous assurez les réceptions et départs des imprimantes dans le cadre des retours clients validés. Vous veillez à la bonne tenue du stock de pièces détachées.
• Support Interne : Vous accompagnez et répondez aux questions techniques des collaborateurs des autres services.

Horaires : Temps plein selon les horaires d'ouvertures de l'entreprise (9h00-12h30 / 13h30-17h30).

Déplacements à prévoir (pour des formations chez les fournisseurs).

Relations : Interactions quotidiennes avec les clients et les fournisseurs (support fabricant).

Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Maintenance des Systèmes de Production Connecté ou idéalement d'un Bac +2 en maintenance (type BTS GIM). Une formation spécialisée comme un DU Opérateur de fabrication additive ou un certificat de formation qualifiante dans ce domaine est un atout. Une expérience de 2 ans ou plus (maintenance ou SAV) est souhaitée. Niveau d'anglais requis : B2 (à l'aise à l'écrit et en compréhension écrite / orale).

Vous possédez des connaissances générales en mécanique et électronique ? Vous avez une forte capacité d'analyse et de réflexion pour établir un diagnostic rapide et précis ? Vous avez des notions élémentaires en fabrication additive (FDM, SLA) ? Vous avez une bonne capacité rédactionnelle (réponses claires, précises, avec pédagogie et empathie), maîtrisez les outils Office (Words, Excel) et vous appréciez le travail en équipe ?

Postulez sans tarder et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais si votre profil correspond !