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Chef de rang
Résumé du poste
Un hôtel en Bretagne recrute des chefs de rang pour accueillir et servir les clients, en garantissant leur satisfaction. Les candidats doivent avoir 2 ans d'expérience et des compétences en service et communication. Le contrat est saisonnier pour 8 mois avec un salaire brut mensuel de 2 230 €, des primes et un hébergement. L'esprit d'équipe et la rigueur sont essentiels.
Prestations
Qualifications
- 2 ans d'expérience en tant que chef de rang est indispensable.
Responsabilités
- Accueillir et fournir un service attentionné aux clients.
- Participer à la satisfaction et fidélisation des clients.
- Mise en place et service en salle et au bar.
- Facturation et encaissement des paiements.
- Organiser et superviser le travail des commis.
Connaissances
Formation
L'Hôtel Castel Clara Thalasso & Spa situé à Bangor recrute des chefs de rang H/F pour réaliser les activités suivantes :
- Accueil personnalisé et service attentionné du client de son arrivée à son départ.
- Participation à la satisfaction et à la fidélisation de celui‑ci.
- Mise en place et service en salle et au bar.
- Facturation et encaissement des règlements.
- Organisation et supervision du travail des commis.
Horaires en continu et coupures, 2 jours consécutifs de congés.
- Respect des horaires (badgeuse, heures supplémentaires payées ou récupérées).
- Prime de coupures 6,80 € par jour.
- Prime de transport pour les non‑logés 50 € par mois.
- Location de vélos électriques et classiques à 1 €.
- Possibilité de manger au restaurant du personnel même sur ses jours de repos.
- Primes pour une seconde saison.
- Type de contrat : saisonnier – 8 mois.
- Durée du travail : 39 h/semaine.
- Horaires : journée, horaires décalés, horaires fractionnés.
- Salaire brut mensuel : 2 230,0 € sur 12 mois.
- Hébergement.
- Complémentaire santé.
- CSE.
- Restauration.
- Logement possible.
- 2 an(s) – indispensable.
- Accueillir le client et l'installer – indispensable.
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe – indispensable.
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts – indispensable.
- Garantir la satisfaction du client – indispensable.
- Prendre une commande client – indispensable.
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) – indispensable.
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office – indispensable.
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Faire preuve de réactivité.
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.
20 à 49 salariés.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.