Postes à Rennes, France

Nous recherchons pour notre magasin de Rennes un(e) réparateur(trice) en téléphonie mobile et tablettes. Vous serez également responsable de votre point de vente. Nous avons la double compétence d'être technicien ET commerçant. Nous assurons la réparation et la maintenance des téléphones portables, tablettes et ordinateurs de différentes marques et modèles. Nous fournissons à nos clients matériels et accessoires. Nous fidélisons nos clients en leur apportant services et conseils.

• Accueillir les clients et animer le point de vente
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs
• Effectuer les réparations nécessaires (remplacement d'écrans, batteries, composants internes, etc.)
• Effectuer les tests et contrôles des produits traités
• Assurer la maintenance préventive des appareils
• Gérer l'inventaire des pièces détachées et des outils
• Maintenir un espace de travail propre et organisé
• Tenir à jour les rapports de réparation et les bases de données clients
• Respecter les indicateurs demandés

Commerçant(e) dans l'âme et passionné(e) par l'univers des nouvelles technologies, autonome et rigoureux(se), vous aimez le challenge et dépassez vos objectifs. Une expérience significative ou des compétences avérées dans la gestion d'un point de vente ou un poste similaire en service clients.

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
• Expérience: 6 mois indispensable

• Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
• Informer les clients sur l'entretien des équipements
• Réaliser un diagnostic technique
• Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes

• Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

Avec plus de 200 magasins en France et à l'international et agréé par les plus grandes marques, nous sommes spécialisé dans le Service Après-Vente et le conseil. Nos magasins se mettent au service du client afin de résoudre son problème : difficulté d'utilisation, dysfonctionnement, panne, casse, oxydation, Réparer des smartphones et tablettes tout en vendant des accessoires, des téléphones reconditionnés et des services. Le client est notre priorité.