Gestionnaire Administratif jobs in France

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

• Prise en charge des demandes clients concernant les annulations / livraisons partielles et demande de délais sur leurs commandes
• Gestion proactive du portefeuille de commandes si retard (proposition livraison partielle / produits alternatifs disponibles)
• Répondre aux mails entrants concernant des demandes de délais d'une commande en cours
• Appels sortants vers les clients si nécessaire
• Prise en charge des demandes de livraisons partielles (payantes - gratuites)
• Prise en charge des demandes d'annulation complètes ou partielles
• Interactions avec les services supports au siège en Allemagne selon les demandes : comptabilité, service logistique, service achats
• Contacts directs avec les fournisseurs si besoin
• Vérification et coordination des délais de livraison
• Mise à jour des données et des commandes dans notre ERP Navision
• Prise de décision en cas de retard de livraison et communication proactive de solutions aux clients
• Interactions avec les services supports au siège en Allemagne selon les demandes : comptabilité, service logistique, service achats
• Contacts directs avec les fournisseurs si besoin

• Formation commerciale validée Bac+2. Connaissances des Process SAV / Service Client. Connaissances techniques appréciées, des produits sanitaires en particulier
• Très bon niveau de français tant à l'oral qu'à l'écrit (orthographe et grammaire). Anglais courant - B2. Allemand serait un plus

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Candidature simplifiée, sans lettre de motivation

1 seul entretien avec le cabinet avant de rencontrer nos clients

Suivi de A à Z, jusqu’à la fin de la période d’intégration

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.