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Conseiller(e) Service Client - bilingue espagnol (H/F)
Job summary
Une entreprise spécialisée dans le mobilier contemporain recherche un Conseiller(e) Service Client H/F à Wasquehal. Vos missions incluent la gestion d'appels entrants et sortants, la participation à des salons en Espagne, et le travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales. Ce poste requiert une expérience de 3 ans, de solides compétences en relation client et la capacité de travailler en espagnol. Un bon niveau d'anglais est également nécessaire.
Qualifications
- 3 années d'expérience sur un poste similaire.
- Capacité à travailler en espagnol au quotidien.
- Bonne connaissance de la relation client téléphonique.
Responsibilities
- Gérer les appels entrants et sortants en centre d'appel.
- Participer à des salons en Espagne.
- Collaborer étroitement avec les commerciaux terrains.
- Réceptionner les appels clients en France et en Espagne.
Skills
Conseiller(e) Service Client H/F - CDI - Wasquehal - 30/35 k€ - Relation client, BtoB, Mobilier contemporain, Espagnol courant.
La division Supply Chain de notre bureau de Lille recherche pour son client, spécialiste européen du mobilier contemporain et innovant, un Conseiller(e) Service Client hispanophone (H/F) sur Wasquehal.
Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes.
- Gérer les appels entrants et sortants en centre d'appel, avec une excellente communication et une capacité à présenter la société.
- Participer à des salons en Espagne et effectuer des tournées terrain avec les commerciaux en Espagne.
- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux terrains.
- Réceptionner les appels clients en France et en Espagne.
Pour réussir vos missions de Conseiller(e) Service Client H/F, vous justifier d’une expérience de 3 années sur un poste similaire, avec une capacité à travailler au quotidien en langue espagnole. Vous avez une bonne connaissance de la relation client téléphonique et êtes capable de gérer un volume d'appels importants. Vous possédez également une solide compétence en anglais et êtes capable de travailler dans un environnement dynamique.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.