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Descripción de la vacante
Rejoignez un groupe dynamique qui évolue avec le temps et participez à la transformation des services bancaires. Au sein d'un bureau de poste, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, offrant des conseils personnalisés et garantissant une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs, cette opportunité est faite pour vous. Développez votre carrière au sein d'une entreprise qui valorise l'innovation et l'engagement envers ses clients.
Formación
- Expérience dans un environnement bancassurance souhaitée.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs collectifs.
Responsabilidades
- Gérer et développer un portefeuille mutualisé grand public.
- Apporter des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
- Commercialiser les produits et services du Groupe La Poste.
Conocimientos
Educación
LE GROUPE LA POSTE évolue, et nos métiers aussi. Nos services dans le Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique mobilisent 253 000 collaborateurs qui imaginent les services de demain. Et si votre avenir était ici ?
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité.
- Participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.
- Apporter à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable.
- Proposer et commercialiser les placements, produits et services du Groupe La Poste.
- Garantir l'accessibilité et l'instantanéité de la prise en charge des clients pour une réponse rapide à leurs besoins, en face à face ou à distance.
Vous êtes animé par une culture du résultat et un sens prononcé du service client. Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client. Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction seront déterminantes pour la conquête de nouveaux clients. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous mobiliser pour atteindre un objectif collectif.
Vous êtes titulaire d'un Bac+3, de préférence avec une spécialité en banque, assurance, ou environnement bancaire et financier. Une première expérience dans un environnement bancassurance (CDD, stage) est souhaitée. Si votre profil est retenu, vous serez invité à passer une première étape de sélection en ligne, avec un lien envoyé par mail. Des parcours professionnels diversifiés sont possibles au sein du Groupe La Poste. #LI-DRHU
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.
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