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Assistant E-Procurement
Résumé du poste
Une entreprise de services recherche un assistant E-Procurement pour garantir la fiabilisation des données achats et administrer les outils de dématérialisation. Le candidat idéal doit avoir un Master en achat et une première expérience en e-achats. Les responsabilités incluent la gestion du support N1, l'administration des outils internes d'achat, ainsi que la mise à jour des supports utilisateurs. Un bon sens de l'anticipation et une maîtrise des outils informatiques comme PowerBi et Excel sont requis.
Qualifications
- Expérience dans un poste e-achats ou e-procurement.
- Capacité à travailler en équipe et à anticiper.
- Autonome, tenace et rigoureux(se).
Responsabilités
- Gestion de la Hotline et traitement des demandes N1.
- Paramétrage et administration des outils d'achat.
- Mise à jour des supports utilisateurs et administration des indicateurs.
Connaissances
Formation
Outils
Rattaché (e) au Responsable E-Procurement, l'assistant E-Procurement (H/F) travaillera sur la fiabilisation des données achats dans l'outil e-procurement de la Direction Hébergement. Il/Elle a la charge d'administrer les outils de dématérialisation des flux commerciaux B to B et d'assurer le Support N1 avec le traitement du Ticketing.
Sous la Direction du Responsable E-Procurement DomusVi, il travaille en lien avec les experts métiers de la Direction Hébergement, ainsi qu'avec les différents départements du groupe DomusVi pour garantir la fiabilisation des échanges. En fine il contribue à garantir la qualité des prestations à destination des résidents.
3/ Rôles et missions
- Support N1, Hotline en lien avec les chefs cuisine, les Directeurs d'établissements et les fournisseurs:
- Gestion de la Hotline et attribution des flux entrants selon les niveaux d'alerte (N1 : Support Utilisateur, N2 : Support Métier, N3 : Support Editeur);
- Traitement du système de Ticketing interne GLPI;
- Résolution des demandes N1, Support Utilisateur (cf. Administration de l'outil);
- Administration des outils interne d'achat:
- Paramétrage de l'environnement (création des exploitations, rattachement des fournisseurs, administration des accès);
- Contrôle des flux de l'environnement (statuts des commandes auprès des fournisseurs par mail ou EDI);
- Administration des bases de données achats, intégration dans l'outil et vérification des cohérences (prix, code article, UF/UC, référentiel des fournisseurs par établissement);
- Mise à jour des supports utilisateurs;
- Administration des guides utilisateurs et supports pédagogiques;
- Organisation des modules de formation utilisateurs;
- Administration des tableaux de bord et indicateurs, transmission au Directeur de la Restauration France.
Formation initiale : Master achat.
Expérience professionnelle : vous justifiez d'une première expérience dans un poste e-achats ou en lien avec l'e-procurement.
Statut : Apprentis.
Aisance relationnelle, force de conviction, capacité d'analyse, vous êtes sensible aux objectifs fixés et aimez le travail d'équipe. Autonome, tenace et rigoureux(se) vous êtes doté d'un bon sens de l'anticipation.
Vous maîtrisez les KPI, les outils informatiques, les flux EDI, et les outils de bureautique (PowerBi, Excel notamment).
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.