Chef De Service à France

New 04 juillet Rhône, 18 rue de la République 69002 Lyon CDI

La Direction Entreprises Auvergne-Rhône-Alpes couvre 12 départements, est basée à Lyon, et repose sur un dispositif commercial réparti autour de 6 Directions de Centres d’Affaires dont le Centre d'Affaires GRANDS COMPTES, composé d'une équipe de 12 collaborateurs dont 5 chargés d'affaires, et actif sur une clientèle spécifiquement ETI.

En tant que Directeur/trice de Centre d'Affaires GRANDS COMPTES, vous aurez pour principales missions de :

1. Assurer le développement durable et rentable du fonds de commerce, de l’activité sur le plan commercial et budgétaire.
2. Assurer personnellement un rôle de Banquier Conseil auprès de quelques grands clients du dispositif.
3. Participer, en tant que membre du comité de direction, à l'élaboration de la politique commerciale et de la stratégie, puis la déployer avec votre équipe.
4. Manager, superviser et coacher au quotidien une équipe de chargés d'affaires : fixation des objectifs, animation, développement, formation et évaluation de la performance.
5. Favoriser une forte empreinte managériale en encourageant l'origination d'opérations à forte valeur ajoutée et en activant les lignes métiers associées.
6. Viser l'excellence en matière de satisfaction client.
7. Développer les compétences, la responsabilité et l’esprit d’équipe des collaborateurs.
8. Maintenir une forte exigence en gestion des risques opérationnels, de crédit et de conformité.
9. Piloter la croissance de la base clientèle, en veillant à la pérennité du PNB.
10. Veiller au respect de la réglementation, des délégations et des procédures.
11. Superviser la gestion des risques quotidiens et suivre la mise en œuvre des décisions de crédits et garanties.
12. Travailler en transversal avec le Service à la Clientèle, la Ligne Crédit, les experts LCL, et les partenaires Groupe.
13. Représenter LCL auprès des organismes extérieurs.

Une connaissance du marché Entreprises est un prérequis, avec une expérience en direction de Centre d'Affaires appréciée. Une compétence en financements structurés serait un plus. L'expérience commerciale bancaire, le management d'équipe, et la connaissance du marché des Institutionnels sont également requis.

Formation : Écoles de Commerce, Ingénieur ou Master en université, avec spécialisation bancaire ou financière.