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Chargé de support aux utilisateurs (H / F)
Résumé du poste
Une agence d'intérim recherche un(e) Chargé(e) de support aux utilisateurs pour une banque à Paris. La mission de 2 mois requiert un BAC+2 en informatique et une expérience de 2 à 5 ans. Les missions incluent la gestion des demandes de certificats et le soutien aux utilisateurs. Des avantages intéressants sont offerts, notamment des aides diversifiées et un acompte de paie hebdomadaire.
Prestations
Qualifications
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
- Aptitude à collaborer avec différents services.
Responsabilités
- Enregistrer et gérer les dossiers de demandes de certificats.
- Gestion des stocks des matériels cryptographiques.
- Assister et communiquer auprès des utilisateurs.
Connaissances
Formation
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
L'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, une Banque française basée dans le 1er arrondissement de Paris, un(e) Chargé(e) de support aux utilisateurs, dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum, à pourvoir dès que possible.
- Enregistrer et gérer les dossiers de demandes de certificats des utilisateurs ;
- Prendre en charge l'envoi et la réception du matériel ;
- Assurer la gestion des stocks des matériels cryptographiques ;
- Gérer les contrats d'adhésion de la clientèle.
- Assister et communiquer auprès des utilisateurs;
Contrat : Mission d'intérim
Durée : 2 mois minimum
Localisation : 75001 paris
Rémunération : entre 40-45 K + Primes de fin de mission
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Diplôme de niveau BAC+2 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word et Outlook).
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents services.
- Aisance relationnelle. Mettez à profil vos compétences techniques et votre aisance relationnelle au sein d'une entreprise qui n'attend que vous!
- Expérience requise : 2 à 5 ans
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.