Chargé de support aux utilisateurs (H / F)

Groupe CRIT; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Chargé(e) de support aux utilisateurs pour une banque à Paris. La mission de 2 mois requiert un BAC+2 en informatique et une expérience de 2 à 5 ans. Les missions incluent la gestion des demandes de certificats et le soutien aux utilisateurs. Des avantages intéressants sont offerts, notamment des aides diversifiées et un acompte de paie hebdomadaire.

Prestations

Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Application My Crit pour un suivi facile

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
• Aptitude à collaborer avec différents services.

Responsabilités

• Enregistrer et gérer les dossiers de demandes de certificats.
• Gestion des stocks des matériels cryptographiques.
• Assister et communiquer auprès des utilisateurs.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme de niveau BAC+2 en informatique ou équivalent

Description du poste

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Description du poste

L'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, une Banque française basée dans le 1er arrondissement de Paris, un(e) Chargé(e) de support aux utilisateurs, dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum, à pourvoir dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :

• Enregistrer et gérer les dossiers de demandes de certificats des utilisateurs ;
• Prendre en charge l'envoi et la réception du matériel ;
• Assurer la gestion des stocks des matériels cryptographiques ;
• Gérer les contrats d'adhésion de la clientèle.
• Assister et communiquer auprès des utilisateurs;

Contrat : Mission d'intérim

Durée : 2 mois minimum

Localisation : 75001 paris

Rémunération : entre 40-45 K + Primes de fin de mission

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Qualifications

• Diplôme de niveau BAC+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word et Outlook).
• Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents services.
• Aisance relationnelle. Mettez à profil vos compétences techniques et votre aisance relationnelle au sein d'une entreprise qui n'attend que vous!

Informations supplémentaires

• Expérience requise : 2 à 5 ans