Back Office jobs in France

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et notre futur site de Montpellier. Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe d nous sommes à la recherche d'un/une Chef de projet Informatique.

Dans un contexte très évolutif, compétitif et concurrentiel, vous rejoignez l’équipe « Santé » constituée de 7 personnes. Euro-Information assure le rôle d’organisme concentrateur technique pour ses clients professionnels de Santé, activité regroupant l’ensemble du suivi administratif du tiers payant : envoi des feuilles de soins électroniques vers les organismes d'Assurance Maladie Obligatoires et Complémentaires, rapprochement avec les promesses de remboursement reçues en retour puis rapprochement financier avec les virements effectués par ces organismes.

Pour assurer ce rôle, l’applicatif mis en place s’articule autour de trois axes principaux :

• Une application internet front-office, mise à disposition des professionnels de santé,
• Une application intranet back-office, mise à disposition du centre de gestion en relation avec les professionnels de santé,
• Des traitements batch assurant entre-autre les télétransmissions, les consolidations, les mises à jour en base de données et les rapprochements.

Euro-Information est à ce titre un Organisme Concentrateur Technique à part entière et intervient dans l’association des OCT. La solidité d’Euro-Information en fait un acteur sérieux proposant des produits propices au gain de parts de marché, notamment à travers les clients de type laboratoire et fournisseur de matériel médical. La contribution à la roadmap projet, à la stratégie commerciale, à la priorisation des chantiers se fait en collaboration avec les acteurs Métier, le back office et le responsable produit.

En tant que chef de projet, vous aurez un portefeuille de sujets à la fois fonctionnels et techniques que vous serez amené(e) à piloter (étude du besoin, chiffrage, planning, coordination, suivi de l’avancement, déploiement, bilan, …) en vous appuyant sur les Tech Lead et en en assurant la cohérence avec l’existant.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de la maîtrise d’ouvrage ainsi que du chef produit avec qui vous devrez analyser et comprendre les besoins, être force de proposition pour trouver conjointement les solutions les plus adaptées aux besoins métier.

L’apprentissage de l’application mais aussi le suivi de son évolution nécessite que chaque membre de l’équipe assure du suivi de production. A tour de rôle chacun s’occupe de la production durant une journée (pas d’activité de nuit, ni le week-end). Le poste requiert un bon niveau d’autonomie, moyennant l’acquisition progressive des connaissances fonctionnelles.

Vous serez amené(e) à mener des analyses fonctionnelles ainsi que rédiger ou faire rédiger les spécifications fonctionnelles et définir la stratégie de recette, en réponse aux expressions de besoins reçues.

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un planpargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

De formation bac +4/5, vous avez envie de vous investir durablement dans la connaissance et la maîtrise fonctionnelle d’un domaine passionnant couvrant de nombreux métiers différents.

Une expérience dans un poste similaire vous a permis de vous forger des automatismes, des bonnes pratiques que vous souhaitez mettre en pratique et continuer à renforcer.

Vos compétences techniques vous permettent d’évoluer au sein d’une équipe de développement, d’en comprendre les problématiques et les enjeux, et ponctuellement de les assister dans leurs tâches.

Vous connaissez toute ou partie des technologies utilisées dans cette équipe : langage C, langage C#, Host, base de donnée Oracle.

Vous aimez communiquer et vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs.

Vous souhaitez évoluer et acquérir de nouvelles compétences afin de progresser et de faire progresser l’équipe. Des formations en interne vous permettront d’acquérir ou de parfaire vos connaissances.