Office De Tourisme à Émirats arabes unis

Piau-Engaly, plus haute station des Pyrénées françaises, société de remontées mécaniques Pyrénéenne, emploie 100 salariés en hiver dont 34 à l’année et réalise un chiffre d’affaires d’environ 6,5 M€. Société d’Economie Mixte Locale, elle exploite le domaine skiable ainsi que l’ensemble des activités du site et notamment le centre Balnéo et l’office du tourisme.

La station de Piau Engaly est membre du réseau d’entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d’Aze, Formiguères, et Porté-Puymorens) ainsi que 2 sites touristiques (Pic du Midi, Cauterets-Pont d’Espagne).

À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes : la passion de la montagne, l’écoute du client, le respect de l’environnement et le développement du territoire.

Envie de rejoindre une station dynamique, au cœur des Pyrénées, et de contribuer activement à la gestion humaine d'une équipe passionnée ?

La station de Piau-Engaly, station de très haute altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute : Un(e) Commercial(e) en alternance (H/F)

Développement commercial

● Déployer la politique commerciale de la station et les stratégies de prospection et de fidélisation

client, en lien avec la direction et le réseau N’PY (actions No Souci, etc.).

● Prospecter et promouvoir les offres via les canaux adaptés : emailing, prospection directe,

newsletter, site web, réseaux sociaux, en étroite collaboration avec les équipes marketing,

billetterie et Office de Tourisme.

● Gérer la relation commerciale et le service après-vente auprès des groupes et des

professionnels : CE, tour-opérateurs, clubs, associations, établissements scolaires...

● Participer aux salons professionnels et aux événements promotionnels.

● Identifier et développer des partenariats commerciaux pertinents.

● Mettre à jour et exploiter le fichier clients à l’aide de l’outil CRM en place (Salesforce).

● Rédiger les conventions de partenariat ou de commissionnement, les faire valider par la

direction et assurer leur bon suivi.

● Analyser les résultats des enquêtes clients et adapter la stratégie commerciale aux profils

identifiés.

Suivi des performances

● Veiller au bon déroulement des séjours des groupes et professionnels : logistique, coordination,

● Proposer de nouveaux produits ou services en lien avec les attentes clients.

● Établir un planning annuel validé par la direction.

● Réaliser des rapports d’activité réguliers.

● Dresser un bilan commercial en lien avec les objectifs fixés.

● Tenir des points hebdomadaires avec la direction pour suivre l’évolution du développement

● Assurer une circulation fluide de l’information entre les différents services.

Profil recherché

● Formation commerciale en cours (Licence ou Master).

● Maîtrise du français + bon niveau en anglais et espagnol (niveau 3 minimum requis).

● Titulaire du permis B.

● Qualités attendues : autonomie, ambition, persévérance, rigueur, sens du contact et de

l’organisation, capacité d’écoute et de conviction.