Le quotidien qu’on te propose
Au sein de l'équipe Omnicommerce, tu as pour responsabilité d'accompagner les équipes e-commerce et marketplace à optimiser nos performances à travers une bonne compréhension de l’expérience de nos clients en ligne.
Évoluant dans un environnement collaboratif, tu sensibilises les équipes à l’utilisation des outils d’analyse pour favoriser une culture data-driven.
Tes principales missions sont :
- Cadrer et participer à la mise en place du plan de marquage et de collecte des données web & App en lien avec les équipes techniques.
- Participer aux projets d’amélioration du tracking et de respect des réglementations et à leurs recettes.
- Réaliser des préconisations de KPIs (trafic, conversion, engagement, rétention) à suivre dans le cadre des projets d’évolution du site web et de l’App.
- Mettre en place / faire évoluer des dashboards de pilotage pour analyser et interpréter les données afin de soutenir la prise de décision stratégique.
- Analyser et interpréter le comportement de nos clients en ligne et sur l’App, leurs parcours digitaux, leurs besoins et les irritants qu’ils peuvent rencontrer.
- Accompagner les équipes métiers & plateformes dans l’analyse de l’intérêt client des nouvelles fonctionnalités et des tests mis en ligne (AB test, etc.).
- Anime la revue de performance de nos dispositifs d’animations commerciales et propose des recommandations d’évolutions si nécessaire.
- Fais des recommandations en matière d'ergonomie, de choix techniques et éditoriaux afin d’améliorer la satisfaction clients et d’optimiser nos conversions.
Ce que l’on apprécie chez toi
- Ton expérience significative dans le domaine web analyse / CRO (3-5 ans d’expérience).
- Ton esprit d’analyse développé et ta rigueur analytique.
- Ton sens du détail & ton aptitude à la résolution de problèmes.
- Tes compétences en extraction, manipulation & visualisation de données.
- Ta capacité à être proactif & force de proposition.
- Ta pédagogie et ton esprit de synthèse pour partager tes analyses et recommandations.
- Ton aisance relationnelle pour interagir avec tes différentes parties prenantes (métiers & tech).
- Tes connaissances Web analyse & veille (Datalayer, TMS, Server Side…).
- Ta maîtrise des outils de web analyse & associés : Piano Analytics / Looker Studio / PowerBI / Contentsquare / AB Tasty / One Trust.
Pourquoi nous rejoindre ?
En plus d’une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :
- Une rémunération sur 13 mois, avec un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d’épargne d’entreprise, et une carte restaurant.
- D’autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double SIM, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
Qui sommes-nous ?
BRICOMAN c'est :
- Une entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs.
- 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique.
- Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
- Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés.
- L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc.), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !