Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Adecco France; Angers; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de construction renommée comme Gestionnaire Relations Résidents. Vous serez au cœur des interactions avec les résidents, garantissant leur satisfaction tout en coordonnant les travaux. Ce rôle dynamique nécessite un excellent sens du relationnel, une organisation rigoureuse et une capacité d'écoute. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes motivé et souhaitez faire la différence, cette mission est faite pour vous.

Prestations

Compte épargne temps (placement à 6%)

Mutuelle et Prévoyance

Aide au logement

Prêts bancaires

Avantages du CSE (billetterie, location vacances, chèques cultures…)

Club fidélité pour des avantages exclusifs

Qualifications

• Motivé et dynamique, avec un excellent sens du relationnel.
• Capacité d'écoute et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Gérer les relations avec les résidents et coordonner les services internes.
• Préparer les plannings et s'assurer du bon déroulement des travaux.

Connaissances

Sens du relationnel

Capacité d'écoute

Organisation

Rigueur

Autonomie

Bureautique (Excel, Word)

Description du poste

Votre mission

L'agence Adecco ANGERS BTP recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la Construction et basé à ANGERS (49000), un Gestionnaire Relations Résidents (h/f).

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la construction, reconnue pour son expertise et son savoir-faire. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel.

En tant que Gestionnaire Relations Résidents (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions consisteront à :

1. Assurer la gestion et le suivi des relations avec les résidents, notamment en présentant les travaux à venir, en expliquant la démarche de réhabilitation des sites, et en impliquant les résidents dans ce processus.
2. Répondre aux demandes et besoins des résidents de manière efficace et professionnelle, en recueillant leur point de vue et en anticipant leurs interrogations.
3. Coordonner les différents services internes pour garantir la satisfaction client et des résidents, notamment en organisant des réunions d'information et en prenant contact avec eux.
4. Préparer le planning travaux en collaboration avec le conducteur de travaux et le chef de chantier, en préparant les affichages, courriers, et rendez-vous.
5. S'assurer du bon déroulement des travaux et de leur remise aux résidents après réalisation.

Votre profil

Nous recherchons un candidat (h/f) motivé et dynamique, doté d'un excellent sens du relationnel et d'une grande capacité d'écoute. Vous êtes rigoureux, organisé, et avez le sens des priorités. La discrétion et l'autonomie sont également essentielles. Vous avez de bonnes notions de bureautique (Excel, Word, rédaction d'articles pour le site internet).

Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise renommée, dans un environnement stimulant et dynamique.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Salaire : selon expérience

Date de début du contrat : juin 2025, pour une mission de 11 mois.

Les horaires sont en journée, à temps plein.

Processus de recrutement : entretien téléphonique de présélection, suivi d'un entretien en agence avec un recruteur.

Avantages

• Compte épargne temps (placement à 6%)
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Prêts bancaires
• Avantages du CSE (billetterie, location vacances, chèques cultures…)
• Club fidélité pour des avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Rejoignez une entreprise engagée et dynamique. N'hésitez pas, on vous attend !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco possède un savoir-faire de proximité. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire avec plus de 900 agences. Que vous cherchiez un CDI, CDD, intérim, ou autre contrat, nos experts vous accompagnent pour trouver ce qui vous correspond. Devenez acteur de votre vie professionnelle dès maintenant !

Merci de postuler uniquement si vous pouvez vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez un titre de séjour valide pour la durée de la mission. À défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en compte. Merci pour votre compréhension.