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Descripción de la vacante
Una empresa tecnológica multinacional busca un/a Técnico/a CAU para sus oficinas en Vitoria. La persona seleccionada será responsable de gestionar incidencias de software y hardware, con al menos 3 años de experiencia en atención a usuarios y dominio de Euskera. Ofrecemos desarrollo profesional, flexibilidad horaria y beneficios como seguro médico y retribución flexible.
Servicios
Formación
- Al menos 3 años de experiencia en tareas de atención a usuarios.
- Conocimiento en software y hardware.
- Capacidad para gestionar y resolver incidencias.
Responsabilidades
- Gestión y resolución de incidencias de primer nivel.
- Atención telefónica para resolución de incidencias.
- Apertura y seguimiento de tickets.
- Instalación y configuración de equipos.
Conocimientos
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.
Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡este es tu sitio!
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a CAU para incorporarse en nuestras oficinas de Vitoria (Álava).
¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!
Funciones:
- Gestión y resolución de incidencias de primer nivel.
- Atención telefónica para resolución de incidencias de software y hardware.
- Apertura y seguimiento de tickets.
- Instalación y configuración de equipos.
- Al menos 3 años de experiencia en tareas de atención a usuarios.
- Euskera nivel avanzado.
Ofrecemos un camino lleno de aventuras:
¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo. Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
Plan Bienestar: descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
Diviértete: participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.
¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.