Técnico/a CAU

JR Spain; Vitoria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica multinacional busca un/a Técnico/a CAU para sus oficinas en Vitoria. La persona seleccionada será responsable de gestionar incidencias de software y hardware, con al menos 3 años de experiencia en atención a usuarios y dominio de Euskera. Ofrecemos desarrollo profesional, flexibilidad horaria y beneficios como seguro médico y retribución flexible.

Servicios

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Descuentos en viajes y tecnología

Programas de desarrollo profesional

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en tareas de atención a usuarios.
• Conocimiento en software y hardware.
• Capacidad para gestionar y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Gestión y resolución de incidencias de primer nivel.
• Atención telefónica para resolución de incidencias.
• Apertura y seguimiento de tickets.
• Instalación y configuración de equipos.

Conocimientos

Atención a usuarios

Resolución de incidencias

Euskera nivel avanzado

Descripción del empleo

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a CAU para incorporarse en nuestras oficinas de Vitoria (Álava).

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

Funciones:

• Gestión y resolución de incidencias de primer nivel.
• Atención telefónica para resolución de incidencias de software y hardware.
• Apertura y seguimiento de tickets.
• Instalación y configuración de equipos.
• Al menos 3 años de experiencia en tareas de atención a usuarios.
• Euskera nivel avanzado.

Ofrecemos un camino lleno de aventuras:

¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo. Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

Plan Bienestar: descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!

Diviértete: participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.