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Una empresa tecnológica en Islas Canarias busca un/a Técnico/a de Sistemas N1 para gestionar y mantener sus sistemas, ofreciendo soporte técnico a los empleados. Se requiere experiencia previa en TI y conocimiento en Windows Server, Active Directory y redes. El puesto ofrece un contrato indefinido, jornada completa y buen ambiente de trabajo. Se valora el manejo del inglés y experiencia en el sector hotelero. Los candidatos deben tener disponibilidad para guardias y viajar entre islas.
Formar parte de Grupo Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a las empresas y organizaciones a través de soluciones Telco, Cloud e IT. Formado por empresas líderes como Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, somos un grupo consolidado a nivel nacional e internacional y un referente TI en Iberia.
En Idecnet ofrecemos soluciones de conectividad y servicios de datacenter de alta calidad para empresas y administraciones.Protegemos y gestionamos los datos con la máxima seguridad en infraestructuras propias.
Unimos la innovación tecnológica con el compromiso y cercanía de un equipo de origen canario.
Estamos ampliando nuestro equipo con un/aTécnico/a de Sistemas N1, cuya misión será gestionar y mantener los sistemas que dan soporte a los servicios internos de la empresa, en la sede deIdecnetenMaspalomas, Gran Canaria.
Buscamos un perfil resolutivo, capaz de detectar, analizar y solucionar incidencias técnicas relacionadas con la infraestructura TI, garantizando un rendimiento estable y eficiente.
Entre sus responsabilidades estará proporcionar soporte microinformático y técnico a los usuarios, implementar mejoras en los sistemas y atender incidencias de nivel avanzado. Será esencial una buena capacidad para identificar y escalar adecuadamente los problemas que requieran soporte de segundo nivel, utilizando herramientas de ticketing para su correcta gestión.
Administración de sistemas que dan servicio a Idecnet.
Diagnóstico, atención y resolución de incidencias (soporte L1/L2).
Soporte técnico y microinformático a usuarios.
Implementación de mejoras y resolución de incidencias críticas.
Gestión de problemas mediante herramientas de ticketing.
Mantenimiento de entornos Wifi, electrónica de red y cabinas de almacenamiento
Ingeniería informática/Grado en Ingeniería Informática/Ciclo Superior ASIR.
Conocimiento avanzado en gestión de sistemas operativos Windows Server, Active Directory y tecnología Microsoft en general.
Experiencia previa de, al menos, 6 meses como soporte.
Conocimiento en gestión y optimización de cabinas de almacenamiento.
Conocimiento en electrónica de red gestionable.
Conocimiento en gestión de entornos Wifi-corporativos.
Carné de conducir y vehículo propio.
Disponibilidad para realizar guardias 24x7.
Manejo de inglés hablado y escrito (nivel B1 o superior)
Se valora experiencia previa como técnico/a de sistemas en sector hotelero.
Capacidades de comunicación, mejora continua, trabajo en equipo y planificación.
Contrato indefinido y jornada completa
Modalidad de trabajopresencialen la sede de Idecnet enMaspalomas, Gran Canariacon disponibilidad para viajar entre islas.
Horario de 8:00 a 16:00 y de 9:00 a 17:00.
30 días naturales de vacaciones anuales
¡Muy buen ambiente de trabajo!
En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.
En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.