Técnico/a de Sistemas N1/N2 (Gran Canaria)

Aire Networks; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Islas Canarias busca un/a Técnico/a de Sistemas N1 para gestionar y mantener sus sistemas, ofreciendo soporte técnico a los empleados. Se requiere experiencia previa en TI y conocimiento en Windows Server, Active Directory y redes. El puesto ofrece un contrato indefinido, jornada completa y buen ambiente de trabajo. Se valora el manejo del inglés y experiencia en el sector hotelero. Los candidatos deben tener disponibilidad para guardias y viajar entre islas.

Servicios

30 días naturales de vacaciones anuales

Ambiente de trabajo amigable

Modalidad de trabajo presencial

Formación

• Experiencia previa de al menos 6 meses como soporte en TI.
• Conocimientos en electrónica de red gestionable.
• Carné de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Administración de sistemas que dan servicio a Idecnet.
• Diagnóstico, atención y resolución de incidencias (soporte L1/L2).
• Soporte técnico y microinformático a usuarios.

Conocimientos

Gestión de sistemas operativos Windows Server

Active Directory

Soporte técnico

Mantenimiento de entornos Wifi

Diagnóstico y resolución de incidencias

Educación

Ingeniería Informática

Ciclo Superior ASIR

Herramientas

Herramientas de ticketing

Cabinas de almacenamiento

Descripción del empleo

Formar parte de Grupo Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a las empresas y organizaciones a través de soluciones Telco, Cloud e IT. Formado por empresas líderes como Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, somos un grupo consolidado a nivel nacional e internacional y un referente TI en Iberia.

¿Por qué Idecnet?

En Idecnet ofrecemos soluciones de conectividad y servicios de datacenter de alta calidad para empresas y administraciones.Protegemos y gestionamos los datos con la máxima seguridad en infraestructuras propias.

Unimos la innovación tecnológica con el compromiso y cercanía de un equipo de origen canario.

Estamos ampliando nuestro equipo con un/aTécnico/a de Sistemas N1, cuya misión será gestionar y mantener los sistemas que dan soporte a los servicios internos de la empresa, en la sede deIdecnetenMaspalomas, Gran Canaria.

Buscamos un perfil resolutivo, capaz de detectar, analizar y solucionar incidencias técnicas relacionadas con la infraestructura TI, garantizando un rendimiento estable y eficiente.

Entre sus responsabilidades estará proporcionar soporte microinformático y técnico a los usuarios, implementar mejoras en los sistemas y atender incidencias de nivel avanzado. Será esencial una buena capacidad para identificar y escalar adecuadamente los problemas que requieran soporte de segundo nivel, utilizando herramientas de ticketing para su correcta gestión.

¿Cómo será tu día a día?

• Administración de sistemas que dan servicio a Idecnet.

• Diagnóstico, atención y resolución de incidencias (soporte L1/L2).

• Soporte técnico y microinformático a usuarios.

• Implementación de mejoras y resolución de incidencias críticas.

• Gestión de problemas mediante herramientas de ticketing.

• Mantenimiento de entornos Wifi, electrónica de red y cabinas de almacenamiento

¿Qué buscamos?

• Ingeniería informática/Grado en Ingeniería Informática/Ciclo Superior ASIR.

• Conocimiento avanzado en gestión de sistemas operativos Windows Server, Active Directory y tecnología Microsoft en general.

• Experiencia previa de, al menos, 6 meses como soporte.

• Conocimiento en gestión y optimización de cabinas de almacenamiento.

• Conocimiento en electrónica de red gestionable.

• Conocimiento en gestión de entornos Wifi-corporativos.

• Carné de conducir y vehículo propio.

• Disponibilidad para realizar guardias 24x7.

¿Qué valoramos?

• Manejo de inglés hablado y escrito (nivel B1 o superior)

• Se valora experiencia previa como técnico/a de sistemas en sector hotelero.

• Capacidades de comunicación, mejora continua, trabajo en equipo y planificación.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido y jornada completa

• Modalidad de trabajopresencialen la sede de Idecnet enMaspalomas, Gran Canariacon disponibilidad para viajar entre islas.

• Horario de 8:00 a 16:00 y de 9:00 a 17:00.

• 30 días naturales de vacaciones anuales

• ¡Muy buen ambiente de trabajo!

En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.

En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.