Cuidadora De Personas Mayores jobs in Spain
Concierge
Job summary
Majestic Hotel & Spa busca un/a Concierge para incorporar a su equipo en Barcelona. La posición implica proporcionar atención integral al cliente, gestionar reservas y coordinar servicios tanto internos como externos. Se valorará una persona dinámica, con habilidades organizativas y fluidez en español, catalán e inglés. Se ofrece un entorno inclusivo y comprometido con la igualdad de oportunidades.
Qualifications
- Persona dinámica y positiva.
- Capacidad de organización y orientación al cliente.
- Fluidez en Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.
Responsibilities
- Atención integral al cliente en la gestión de peticiones.
- Supervisión y formación de personal en prácticas.
- Coordinación de servicios externos e internos.
Skills
En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una CONCIERGE, 40h/semana.
Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Atención integral al cliente: Gestión de peticiones de conserjería antes, durante y después de la estancia, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un servicio cálido y de calidad.
- Gestión operativa y administrativa: Registro de reservas y solicitudes en Alice, gestión de correo electrónico durante el turno de noche y traspaso de información entre turnos (AM y PM).
- Coordinación de servicios externos e internos: Comunicación con Calipodes para gestión de transfers y responsabilidad en el registro y control de paquetería.
- Supervisión y formación: Seguimiento y capacitación del personal en prácticas para asegurar estándares de servicio.
- Cumplimiento de normas y colaboración: Mantener relaciones laborales positivas, usar lenguaje profesional, cumplir con políticas internas, estándares de apariencia y garantizar la confidencialidad de la información.
Las COMPETENCIAS que buscamos son:
Persona dinámica y positiva.
Capacidad de organización y orientación al cliente.
Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.
Gestión de reservas de habitaciones.
En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.