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Résumé du poste
Ein führendes Hotel in Hamburg sucht einen Front Office Agent, der für einen reibungslosen Ablauf am Empfang verantwortlich ist. Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgen für exzellenten Service. Ein abgeschlossener Berufsausbildung in der Hotellerie oder verwandte Berufserfahrung ist erforderlich. Gute Englischkenntnisse sind ein Plus. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
Prestations
Qualifications
- Service ist unser Markeninhalt.
- Du bist die wichtigste Ansprechperson für unsere Gäste.
- Du bist der Inbegriff von Multitasking.
Responsabilités
- Verwaltung des Empfangs und reibungsloser Ablauf vom Check-in bis Check-out.
- Erster Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste.
- Engagiert Wünsche der Gäste erfüllen.
Connaissances
Formation
Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.
Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | Vollzeit | unbefristet
#chancengeber - Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenfreie Verpflegung während deiner Schichten
- Weiterentwicklung durch unsere unternehmenseigene Akademie
- Mitarbeiter-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie in allen Häusern
- Prämien für Mitarbeiterwerbungen
- Kindergartenzuschuss
- Übernahme der Fahrkarte oder Fahrtkostenzuschuss
- Rabatte für Shopping und Events
#wasdubeiunsbewegst – Deine Aufgaben
- Visitenkarte. Du bist der erste Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste
- Ablaufprofi.Du kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out
- Schnittstelle.Du bist die wichtige Ansprechperson zwischen sämtlichen Abteilungen in unserem Hotel
- Abrechner. Du verwaltest die Kasse am Empfang
- Wunscherfüllung.Du bist engagiert und motiviert die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen
#wasunsüberzeugt – Dein Profil
- Hotelmensch.Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung als Quereinsteiger.
- Gästeversteher.Service ist unser Markeninhalt.
- Sprachgefühl.Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Organisationstalent. Du bist der Inbegriff von Multitasking.
#recruiterin – Ich bin deine Ansprechpartnerin
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Judith Großmann
Recruiter
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* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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