Rezeptionist:in

Romantik Hotel Zehntkeller; Iphofen (VGem); Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Iphofen sucht eine/n engagierte/n Rezeptionist:in zur Verstärkung des Teams. Aufgaben umfassen den Empfang der Gäste, Verwaltung von Reservierungen und Unterstützung bei Veranstaltungen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der Hotellerie, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und sind bereit, auch am Wochenende zu arbeiten. Das Haus bietet eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist von Vorteil.
• Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Begrüßung und Empfang der Gäste sowie Check-in und Check-out professionell abwickeln.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Tools

Hotelsoftware-Programme

Jobbeschreibung

Wir, das Romantik Hotel Zehntkeller, ein familiär geführtes und renommiertes Haus in der Gastfreundschaftsbranche, suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist:in zur Verstärkung unseres Teams. Mit 61 Zimmern, einem à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräumen und Bankettmöglichkeiten, sind wir weit über die Grenzen für unsere exzellente Küche und unseren biologischen Weingut bekannt.

Seit 2018 haben wir unseren „Gutshof“ für traumhafte Hochzeiten und andere Feierlichkeiten erweitert. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines traditionsreichen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Begrüßung und Empfang der Gäste sowie Check-in und Check-out Vorgänge professionell abwickeln
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Angebotserstellung
• Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Restaurant zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Verwaltung und Pflege der Gästedaten im Hotelsystem, um eine personalisierte Betreuung zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Organisation von Tagungen

Qualifikation

• Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen wie sind wünschenswert
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Benefits

• Umfassende Einarbeitung in alle relevanten Aufgabenbereiche und Prozesse
• Ein sicherer, anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Präzise digitale Zeiterfassung - jede Arbeitsminute wird erfasst
• Ein professionelles und engagiertes Team
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit Tradition
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Gewährung von Urlaubsgeld
• Zahlung eines Weihnachtsgeldes
• Mitarbeiterrabatte in unserem Restaurant
• Sonderkonditionen auf Produkte und Dienstleistungen in anderen Romantik Hotels
• Gehaltsvereinbarung basierend auf individueller Absprache
• Keine geteilten Dienste