Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG; Osnabrück; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehenes Business- und Tagungshotel in Osnabrück sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out, die Bedienung des PMS-Systems und die Beratung der Gäste. Wünschenswert sind eine Ausbildung im Hotelgewerbe sowie ein serviceorientierter Arbeitsstil. Attraktive Benefits und Karrieremöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit

Kostenfreie Mitgliedschaft im Hohenzollern Fitness Club

Rabatte und Sonderaktionen bei Partnerunternehmen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Empfangsbereich wünschenswert.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Durchführung von Check-In und Check-Out.
• Bedienung des PMS-Systems 'SIHOT'.
• Beratung von Gästen.

Kenntnisse

Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau

Tools

PMS System 'SIHOT'

Jobbeschreibung

Overview

Best Western Hotel Hohenzollern Osnabrück. Unser gut im Markt platziertes Business- und Tagungshotel befindet sich vis-à-vis vom historischen Hauptbahnhof und ist ein Osnabrücker Traditions-Hotel mit modernem Design.

Das Haus verfügt über 107 komfortable Einzel-/Doppel-Zimmer und Junior-Suiten, das Restaurant mit Bistro-Café und Terrasse, einen Tagungs- und Veranstaltungsbereich mit 6 variablen Räumen für bis zu 100 Personen sowie auf 1200 qm den exklusiven "hohenzollern Sport+Wellness-Club" im Hause. Gäste des Hauses sind vorwiegend Geschäftsreisende, Seminargäste sowie Wellness- und Kurzurlauber.

Das Best Western Hotel Hohenzollern liegt inmitten der historischen Stadt Osnabrück, direkt vis- à-vis vom Hauptbahnhof. Als traditionsreiches Hotel mit über 120jähriger Geschichte haben wir uns heute als modernes Business-, Tagungs- und Wellnesshotel erfolgreich am Markt positioniert. Dementsprechend vielfältig ist unsere Gästeklientel. Das unser Hotel mit seiner einzigartigen Gastronomie weit über die Grenzen von Osnabrück einen hervorragenden Ruf genießt, liegt vor allem auch an unserem jungen Mitarbeiter-Team, welches aus qualifizierten und engagierten Mitarbeitern besteht. Unser Gastronomiekonzept mit 65 Sitzplätzen und Sommerterrasse besteht aus einem gleitenden Übergang zwischen Restaurant, Bistro und Bar. Ebenso verfügt der gastronomische Bereich über 6 Veranstaltungsräume, in denen Events mit bis zu 100 Personen durchgeführt werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Berufserfahrung wäre wünschenswert.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Check-In und Check-Out von Gästen inklusive Inkasso
• Bedienung des PMS Systems "SIHOT"
• Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen
• Bearbeitung sämtlicher Korrespondenz
• Beratung von Gästen

Ihr Profil

• Wünschenswert ist, dass Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau verfügen
• Sie lieben eine gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie sind ein motivierter Teamplayer
• Sie scheuen sich nicht davor, kommunikativ unsere Gäste zu bedienen
• Sie arbeiten gerne im Schichtdienst und sehen darin auch Ihre Vorteile
• Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• motivierte, aufgeschlossene und freundliche Kolleginnen und Kollegen
• attraktives Gehalt
• vergünstigte Übernachtungen in vielen Best Western Hotels weltweit
• kostenfreie Mitgliedschaft im Hohenzollern Fitness Club
• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Osnabrücker Hotel und innerhalb der Hotelgruppe
• Mitarbeiter-Vorteile: Rabatte und Sonderaktionen bei 500 Partnerunternehmen

Neugierig geworden? Kontakt

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Bruttogehaltsvorstellungen auf Jahresbasis sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen nur Dokumente im PDF-Format bearbeiten können.

Best Western Hotel Hohenzollern
B.W. Hotel Hohenzollern Osnabrück GmbH

Alexander Reinhardt
Hoteldirektor

Theodor-Heuss-Platz 5

49074 Osnabrück