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Mitarbeiter in der Qualitätssicherung (M/W/D) – Reklamationsbearbeitung
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen im Qualitätsmanagement in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Fachkraft für die Reklamationsbearbeitung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Leitung von Reklamationsbesprechungen und die Dokumentation von Ergebnissen. Erforderlich sind spezifische Ausbildungen im Bereich der Qualitätssicherung sowie Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung. Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Betriebsklima.
Leistungen
Qualifikationen
- Berufspraxis im Qualitätsbereich erforderlich.
- Erfahrung in Reklamationsbearbeitung und Prüfplanung.
- Zertifizierungserfahrung in der Automobil-Branche von Vorteil.
Aufgaben
- Reklamationsbearbeitung und -dokumentation.
- Leitung von Reklamationsbesprechungen.
- Durchführung von Verbesserungsmaßnahmen.
Kenntnisse
Ausbildung
- Reklamationsbearbeitung (extern/intern Lieferant)
- Initiierung und Leitung der Reklamationsbesprechungen
- Dokumentation und Überwachung der Ergebnisse (8D, Ishikawa, 5W, Maßnahmen)
- Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen
- Mitarbeit in Projektteams mit dem Schwerpunkt Reklamationen
- Durchführung und Überwachung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung Prüfplanung und Bemusterungen
- Unterstützung internes-Prüflabor / Fertigungsfreigaben/ Produktionsüberwachung Aufbau bzw. Pflege der Kontakte zu den QS-Abteilungen der Kunden
- Fachspezifische Ausbildungen auf dem Gebiet der QS, Techniker oder Meister
- Berufspraxis im Qualitätsbereich
- Erfahrung in Reklamationsbearbeitung, APQP / Bemusterung, Prüfplanung, CAQ System
Von Vorteil aber keine Voraussetzung:
- Zertifizierungserfahrung Automobil-Branche
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit Firmenfitness (Egym Wellpass)
- Aktive Mitgestaltung des Unternehmens durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Firmenfahrrad Company Bike
- Familienfreundliche Veranstaltungen (z.B. Kinderweihnachtsfeier, Sommerfest, Weihnachtsfeier und weiter)
- Familiäres Betriebsklima
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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